Jefe de turno (lunes/miércoles/d) – Kimpton Main Frankfurt
Marca del hotel: Kimpton
Ubicaciones: Alemania, Fráncfort del Meno
Hotel: KI - Main Frankfurt (FRAJG), Junghofstraße 7, 60315
Número de trabajo: 134832
Das Kimpton Main Frankfurt bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir Dich als Duty Manager (m/w/d). Wenn Du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf Dich!
Das sind Deine Aufgaben bei uns:
- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs während Ihrer Schicht mit besonderem Fokus auf Gästebetreuung und -zufriedenheit
- Direkte Ansprechperson für Gästeanliegen, schnelle Problemlösung und Gewährleistung eines außergewöhnlichen Servicelevels
- Unterstützung des Front Office-Teams sowie der operativen Abteilungen, um eine erstklassige Gästeerfahrung sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Reception Manager bei der Implementierung und Aufrechterhaltung der Kimpton-Standards
- Schulung und Motivation des Teams, um exzellenten Service zu gewährleisten
- Bei Bedarf Unterstützung und Entlastung des Night Managers
Das bringst Du mit:
- Mehrjährige Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren
- Exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit starker Serviceorientierung
- Flexibilität, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mitarbeiterrate in über 6300 IHG-Hotels und Discount in F&B Outlets weltweit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld
- Einen zusätzlichen Urlaubstag zum Geburtstag
- Freunde werben Freunde
- Sommerparty, Weihnachtsfeier/Kick Off
- Celebrate Service Week
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere IHG University
Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
