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Gerente de lealtad 忠实 客户 经理

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Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Beijing, Hangzhou

Hotel: Hangzhou Science City (HGHCT), intersección de Chuangjing Road y Yuhangtang Road, edificio No. 5 AUX Future City, distrito de Yuhang, 310000

Job number: 135277

岗位职责:

1.指导客户关系工作的各个方面,从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。

2.向优悦会会员和常客致欢迎信。

3.发展优悦会会员。

4.处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。

5.其他。

 

岗位要求:

1.熟练使用微软办公软件和前台系统。

2.良好的写作技能及英文沟通技能。

3.具有解决问题和组织能力。

4.其他。

¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.

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