Asistente de servicio 西餐厅服务员
Marca del hotel: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Ubicación: China, Guangdong
Hotel: Centro de la ciudad de Shenzhen Longgang (SZXTR), 9009 Longxiang Avenue, Centro de la ciudad de Longgang, Distrito de Longgang
Número de trabajo: 113221
- Communicate to his/her superior of any issues encountered, guests’ comments and other relevant information
及时向直属上级沟通任何遇到的问题，宾客的反馈和相关信息 - Establish and maintain positive working relationships with fellow employees
与同事建立并维系良好的工作关系 - Attend and participate in training sessions, daily briefings and other meetings as scheduled
按计划参与培训，日常例会和其他相关会议 - Assist in the supervising and training of Food and Beverage Trainees
辅助监管和培训餐饮实习生 - Achieve effective beverage service by ensuring
确保做到如下几点以提供优质的酒水服务: - Communicate and make wine and beverage recommendation to guests, as appropriate
与宾客交流并适时向客户推荐红酒和饮品
- All cocktails and beverages are mixed/ made to guests’ requests
所有鸡尾酒和酒水必须按照宾客的需求调配
- Hot beverages are served hot; Cold beverages are served cold
热饮热供，冷饮冷供
- Resolve guests’ complaints effectively in a professional manner
以高效和职业的态度解决宾客投诉 - Notify management in the case of excessive alcohol consumption
当有个别宾客过度饮酒时及时告知管理层 - Food and beverage items are stored properly, according to hotel standards
食物和酒水必须按酒店标准存储得当
En IHG, hemos hecho una promesa. Como uno de los principales grupos hoteleros del mundo, estamos aquí para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien. Hacer que nuestros huéspedes y colegas se sientan bienvenidos, cuidados, reconocidos y respetados, en cualquier parte del mundo. ¿Quieres ser parte del viaje?
Únase a Crowne Plaza, una de las marcas de hoteles premium más grandes y queridas del mundo. Con más de 420 hoteles en diversos lugares de todo el mundo, el Crowne Plaza es la base perfecta para conectarse por negocios, placer o una combinación de ambos. Hemos diseñado cuidadosamente nuestros espacios para fomentar, apoyar y celebrar las grandes conexiones. También somos grandes en reuniones y eventos, un socio confiable y valioso para conectar grupos nacionales y globales por igual.
Nuestro estilo de servicio de marca "Atrévete a conectar" está diseñado para la conexión. Diseñado para humanos, no para invitados o colegas anónimos. Sigue siendo profesional, pero conmueve a los huéspedes a nivel emocional. Donde los compañeros toman la iniciativa y utilizan su personalidad porque marcan una diferencia crucial en la experiencia del huésped. El papel de cada colega en Crowne Plaza es crear conexiones emocionales memorables y el trabajo de cada líder es crear un entorno en el que eso pueda suceder.
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