Jefe de equipo 餐厅主管
Marca del hotel: InterContinental
Ubicación: China, Pekín
Hotel: Shenzhen Dameisha Resort (SZXDR), No. 9 Yankui Road, distrito de Dameisha Yantian
Número de trabajo: 108054
岗位职责
1.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、排班表。
2.各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。
3.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。
4.发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。
5.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。
6.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。
7.查看饮品、食品的出品要求，做好分区工作。
8.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。
岗位要求
1.熟悉菜肴酒水知识，西餐服务的工作规范及质量标准
2.熟知接待服务中的礼节礼仪
3.有较强的语言表达能力
En IHG, hemos hecho una promesa. Como uno de los principales grupos hoteleros del mundo, estamos aquí para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien. Hacer que nuestros huéspedes y colegas se sientan bienvenidos, cuidados, reconocidos y respetados, en cualquier parte del mundo. ¿Quieres ser parte del viaje?
Como la primera y más global marca de hoteles de lujo del mundo, InterContinental Hotels & Resorts ha sido pionera en viajes internacionales desde la década de 1940, nos apasiona compartir nuestro reconocido conocimiento internacional y sabiduría cultural en un entorno verdaderamente impresionante. Todos nos enorgullecemos de ser auténticos embajadores de la marca InterContinental®️ y para formar parte de la marca tendrás sed de viajar, pasión por la cultura y aprecio por la diversidad. Creamos experiencias inspiradoras para aquellos que buscan una perspectiva más rica del mundo. Si desea disfrutar de un mundo de oportunidades, nos gustaría darle la bienvenida a la marca de hoteles de lujo más internacional del mundo.
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