Wedding Sales Manager 婚宴销售经理

1、负责婚宴市场的客户开发与维护，完成个人及团队销售目标，提升酒店在婚宴领域的市场占有率。

2、全程跟进婚宴客户咨询、场地参观、方案洽谈、合同签订及定金收取，确保销售流程规范高效。

3、根据客户需求定制个性化婚宴方案，协调餐饮、宴会、客房等部门落实服务细节，保障婚礼当日执行顺畅。

4、建立并更新客户档案，定期回访老客户及潜在客户，挖掘二次消费及转介绍机会，培养长期合作关系。

5、收集本地婚宴市场动态及竞品信息，协助上级制定营销策略，参与婚博会、开放日等推广活动。

6、处理客户投诉与突发状况，协同相关部门及时解决，维护酒店品牌形象与客户满意度。

1、具备优秀的沟通表达能力与谈判技巧，能快速建立客户信任，适应灵活的工作节奏。

2、对婚宴行业有热情，了解婚礼流程及宴会服务基本知识，有酒店销售或相关经验者优先。

3、具备较强的抗压能力、目标意识及团队协作精神，能主动开拓渠道资源。

4、形象气质佳，亲和力强，注重服务细节，能适应周末及节假日接待工作。

5、熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与合同管理能力。