Saltar al contenido

Política de privacidad

IHG HOTELS AND RESORTS (“IHG”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”)

PROPÓSITO DE ESTE AVISO: Proporcionamos este Aviso de Privacidad del Solicitante (el "Aviso ") para describir la información personal que recopilamos sobre los solicitantes de empleo (incluidos los solicitantes de experiencia laboral, prácticas y aprendizajes) en IHG o en los hoteles de la marca IHG (que pueden incluir hoteles franquiciados o gestionados por IHG pero de propiedad independiente) y los solicitantes de los programas de desarrollo profesional de IHG, como IHG Academy, General Manager Assessments e IHG Future Leaders Aspire ("Solicitantes").

ALCANCE DE ESTE AVISO: Este Aviso se aplica a la información personal que recopilamos de y sobre los Solicitantes, en el contexto de revisar, evaluar, considerar, administrar, almacenar o procesar sus solicitudes o de otro modo considerarlos para un puesto con nosotros.

¿Qué es la información personal? En este Aviso, "información personal" es cualquier información que identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse con, o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona u hogar en particular.

¿Nuestras prácticas son las mismas para todos los solicitantes? Las categorías de información personal que recopilamos y nuestro uso de la información personal pueden variar según el(los) puesto(s) o la ubicación, así como las calificaciones y responsabilidades asociadas. La información en este Aviso tiene como objetivo proporcionar una descripción general de nuestra recopilación y uso de información personal sobre los Solicitantes.

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA: En general, y cuando lo permita la ley aplicable, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sobre los solicitantes:

  • Nombre, información de contacto y otros identificadores: identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
  • Clasificaciones protegidas : características de las clasificaciones protegidas según la ley aplicable, como raza, color, sexo, edad, religión, origen nacional, discapacidad, estado de ciudadanía e información genética.
  • Información personal sensible: información sobre raza o etnia, creencias religiosas, orientación sexual, opiniones políticas, información sobre salud, incluidas afecciones médicas, información sobre condenas o delitos penales.
  • Datos de uso : Internet u otra información de actividad de la red electrónica, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet, así como registros de acceso físico y de red y otra actividad de la red. información relacionada con su uso de cualquier dispositivo, red u otro recurso de información de la empresa.
  • Datos de geolocalización : información de ubicación geográfica precisa sobre un individuo o dispositivo en particular.
  • Datos audiovisuales : información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como imágenes y fotografías de CCTV y grabaciones de audio (por ejemplo, reuniones grabadas).
  • Historial laboral : información profesional o relacionada con el empleo.
  • Información educativa : información sobre el historial educativo o antecedentes que no está disponible públicamente como información de identificación personal.
  • Información recopilada durante el proceso de solicitud: información recopilada durante cualquier entrevista o evaluación como parte del proceso de solicitud.
  • Perfiles e inferencias : inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.

CÓMO SE RECOPILA SU INFORMACIÓN PERSONAL: En general, podemos recopilar información sobre los solicitantes de las siguientes fuentes:

  • De usted, el solicitante
  • De una agencia de contratación si se utiliza como parte del proceso de contratación
  • De un proveedor de verificación de antecedentes si se usa como parte del proceso de contratación
  • De los árbitros, si las referencias se recopilan como parte del proceso de contratación
  • De fuentes disponibles públicamente, como información de verificación de antecedentes penales

PROPÓSITOS PARA RECOPILAR Y UTILIZAR INFORMACIÓN PERSONAL: Generalmente, podemos usar las categorías de información personal anteriores para los siguientes propósitos:

  • Gestión de solicitudes de empleo, selección y contratación. Para revisar, evaluar, reclutar, considerar o gestionar de otro modo solicitantes, candidatos y solicitudes de empleo, que incluyen:
  • Programación y realización de entrevistas.
  • Identificar candidatos, incluso trabajando con reclutadores externos
  • Revisar, evaluar y verificar la información proporcionada, para realizar verificaciones penales y de antecedentes, y para evaluar o evaluar las calificaciones, idoneidad y características relevantes de los Solicitantes
  • Extender ofertas, negociar los términos de las ofertas y evaluar asuntos salariales y de compensación
  • Obligaciones legales y regulatorias satisfactorias
  • En apoyo de nuestra política y prácticas de empleo de igualdad de oportunidades
  • Seguridad y Monitoreo. Para monitorear y asegurar nuestros recursos, red, instalaciones y activos, que incluyen:
  • Monitoreo, prevención e investigación de sospecha o presunta mala conducta o violación de las reglas de trabajo
  • Monitorear, prevenir la investigación y responder a incidentes de seguridad y privacidad
  • Proporcionar y gestionar el acceso a controles de acceso físicos y técnicos.
  • Monitoreo de actividades, acceso y uso para garantizar la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas y activos.
  • Asegurar nuestras oficinas, locales y activos físicos, incluso mediante el uso de sistemas de acceso electrónico y monitoreo de video
  • Comunicarse con los solicitantes con respecto a sus solicitudes y sobre otros puestos similares en los que puedan estar interesados o para comunicarse sobre noticias de IHG y eventos de reclutamiento
  • Mantener la información personal del solicitante para su consideración futura
  • Auditoría, informes, gobierno corporativo y operaciones internas. En relación con las auditorías financieras, fiscales y contables, y las auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones comerciales, los controles de seguridad, los controles financieros o el cumplimiento de las obligaciones legales, y para otros fines comerciales internos, como la administración de nuestro programa de retención de registros.
  • M&A y otras transacciones comerciales. Para propósitos de planificación, diligencia debida e implementación de transacciones comerciales, por ejemplo fusiones, adquisiciones, ventas o transferencias de activos, quiebra o reorganización u otras transacciones comerciales similares.
  • Defensa y protección de derechos . Con el fin de proteger y defender nuestros derechos e intereses y los de terceros, incluso para administrar y responder a los empleados y otras disputas legales, para responder a reclamos o disputas legales y para establecer, defender o proteger nuestros derechos o intereses, o los derechos, intereses, salud o seguridad de otros, incluso en el contexto de un litigio anticipado o real con terceros.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales Aplicables. En relación con el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (tales como la contratación de elegibilidad, en respuesta a las citaciones y órdenes judiciales), así como las evaluaciones, opiniones y presentación de informes relativos a dichas obligaciones legales, incluyendo bajo las leyes laborales y de empleo y reglamentos, la seguridad social y las leyes fiscales, ambientales regulaciones, leyes y regulaciones de seguridad en el lugar de trabajo y otras leyes, regulaciones, opiniones y guías aplicables.

PROPÓSITOS PARA RECOPILAR Y USAR INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE: Podemos usar información personal sensible para los siguientes propósitos:

  • Podemos utilizar información sobre su estado de discapacidad para considerar si necesitamos realizar los ajustes necesarios durante el proceso de contratación.
  • Podemos utilizar información personal confidencial, como información sobre raza o etnia, creencias religiosas u orientación sexual para fines de supervisión e informes de igualdad de oportunidades.
  • Cuando lo permita la ley aplicable, podemos realizar verificaciones de antecedentes penales para ciertos roles.

LA BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL: Estamos comprometidos a recopilar y utilizar su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Recopilamos, usamos y compartimos su información cuando tenemos una base legal adecuada para hacerlo. Esto puede deberse a que:

  • Usted nos ha dado su consentimiento para que usemos la información personal.
  • Nuestro uso de la información es necesario para realizar un contrato con usted
  • El uso que hacemos de la información es necesario para cumplir con las responsabilidades que tenemos con nuestros reguladores, funcionarios fiscales, aplicación de la ley o para cumplir con nuestras responsabilidades legales.
  • Nuestro uso de la información responde a nuestros intereses legítimos como organización comercial. En estos casos, cuidaremos su información de manera proporcionada y respetando sus derechos de privacidad.

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA: No llevamos a cabo la toma de decisiones automatizada para decisiones que puedan tener un impacto significativo en usted.

TRANSFERENCIA DE DATOS: Como operamos a través de una red global de oficinas y hoteles, puede ser necesario transferir su información a un país fuera del país donde se recopiló originalmente o fuera de su país de residencia o nacionalidad. Puede ser necesario transferir esta información a otras entidades, incluidos, entre otros, nuestros hoteles de la marca IHG y nuestros proveedores de servicios. Cuando transferimos información fuera de la Unión Europea, tomamos medidas para asegurarnos de que dicha transferencia se gestione para proteger sus derechos de privacidad:

  • Las transferencias dentro del grupo IHG estarán cubiertas por un acuerdo celebrado por los miembros del grupo IHG (acuerdo intragrupo) que obliga contractualmente a cada miembro a garantizar que su información reciba un nivel de protección adecuado y consistente donde sea que se transfiera dentro del IHG grupo
  • Cuando transferimos su información fuera de IHG a otras compañías que nos brindan servicios, obtenemos compromisos contractuales y garantías de ellas para proteger su información, como cláusulas contractuales estándar.

Cuando transfiramos información personal entre jurisdicciones, tomaremos los pasos requeridos por la ley local en un esfuerzo por garantizar que dicha transferencia se gestione para proteger sus derechos de privacidad.

INTERCAMBIO DE DATOS: Compartiremos su información con nuestros proveedores de servicios que nos brindan servicios en relación con nuestro negocio. Estas empresas están autorizadas a procesar su información personal solo cuando sea necesario para brindarnos dichos servicios. También podemos compartir su información con hoteles de la marca IHG, por ejemplo, si ha solicitado un trabajo en un hotel de la marca IHG o para comunicarnos con usted sobre oportunidades laborales que puedan interesarle. Estos pueden incluir hoteles en franquicia u hoteles administrados por IHG pero que son de propiedad independiente.

SEGURIDAD DE LOS DATOS: Estamos comprometidos a proteger la confidencialidad y seguridad de la información que nos proporciona. Para hacer esto, se implementan medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas para proteger contra el acceso no autorizado, la divulgación, el daño o la pérdida de su información. Nunca se puede garantizar que la recopilación, transmisión y almacenamiento de información sea completamente segura, sin embargo, tomamos medidas para garantizar que se implementen las salvaguardas de seguridad adecuadas para proteger su información.

RETENCIÓN DE DATOS: Por lo general, solo conservamos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario por las razones explicadas en esta política. En algunos casos, mantenemos registros (que pueden incluir su información) durante períodos más largos si es necesario para cumplir con las necesidades legales, reglamentarias, fiscales o contables. También podemos conservar datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

DERECHOS RELACIONADOS CON LA INFORMACIÓN PERSONAL

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, la Ley de Privacidad del Consumidor de California u otras leyes de protección de datos aplicables, para:

  • Solicite acceso a su información personal (comúnmente conocida como "solicitud de acceso del sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que la estamos procesando legalmente.
  • Solicite la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Solicite el borrado de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo).
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga querer oponerse al tratamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos su información personal con fines de marketing directo y el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal.
  • Solicite la restricción del procesamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo de su procesamiento.
  • Solicite la transferencia de su información personal a otra parte.

Para ejercer estos u otros derechos de privacidad aplicables o para comunicarse con nuestro oficial de protección de datos, comuníquese con PrivacyOffice@ihg.com . Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos).

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO:  Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestro uso de la información personal como se describe en este Aviso, comuníquese con PrivacyOffice@ihg.com.

Volver al principio