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俄语宾客关系主任 Russian Guest Relation Officer

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Número de empleo: 108130

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亲自迎接贵宾
与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务
对高效的常客客史档案系统维护实施监管
促进店际销售及完善内部设施
维护客户信息
维护当地活动的信息 
统计入住情况
监督公共广播系统的使用
监督团组预订情况
协助解决严重投诉问题
熟练使用微软办公软件和前台系统
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

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