宾客 服务 接待员
Marca del hotel: HUALUXE
Ubicación: China, Chongqing
Hotel: Chongqing Wushan (CKGCW), aldea de Longjiang, condado de Wushan
Número de trabajo: 135608
- 热情欢迎宾客，开启令人难忘的宾客体验
- 当面或在电话中识别并问候IHG Rewards Club优悦会会员和再次光临的宾客
- 接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会，并向宾客告知提升住宿体验的方式
- 处理现金和信用卡交易
- 迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡
- 先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务，处理他们的信息、请求、问题和疑虑
- 成为所有宾客可以信赖的求助对象，就各种问题为宾客提供帮助，例如账单问题、本地信息等，并在必要时参与管理
- 始终保证安全。遵守我们的安全规程，报告所有事故并佩戴所需的防护装备
- 担任品牌的形象大使，并为此感到自豪
- 对每天安排的计划和活动了熟于心
- 在同事需要帮助时，能立即承担其它临时职责
Quiénes somos
En HUALUXE Hotels and Resorts buscamos personas que den vida a la cultura y la herencia china. Como marca hotelera internacional premium creada teniendo en cuenta las costumbres de los consumidores chinos, HUALUXE integra un patrimonio cultural local único en el diseño y el servicio del hotel, exhibiendo el arte de la hospitalidad china que voltea en torno a "comer" y "conocer".
En HUALUXE, ofrecemos a los huéspedes una experiencia inmersiva en la cultura china y llevamos la estética china a la vida diaria.
Nuestros colegas no sólo reconocen nuestros valores, sino que los mejoran.
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
