行政楼层接待员
岗位职责
1.管理行政楼层客人的登记与结帐情况。
2.负责行政楼层的日常运作。
3.跟进处理客人需求，收集客人的反馈意见。
4.及时地跟办Logbook上未完成事项。
5.协助前台及客房工作。
6.确保行政楼层餐厅和厨房区域的干净整洁。
岗位要求
1.熟练使用英文交流。
2.熟悉操作电脑和前台管理系统Opera。
3.熟悉前台各项接待程序。
4.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、热情待客。
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