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Director de Habitaciones - Hotel Indigo Los Ángeles

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Marca del hotel: Hotel Indigo
Ubicación: Estados Unidos, California, Los Ángeles

Hotel: IN - Los Angeles Downtown (LAXFS), 899 Francisco St, 90017

Número de trabajo: 163901

We are now seeking a  Rooms Division Manager to join our team. The ideal candidate will be a dynamic leader with a proven track record in providing strategic and operational leadership across the Front Office and Housekeeping functions, ensuring a seamless, elevated guest journey that reflects the hotel’s luxury positioning.

 

A little taste of your day-to-day

Every day is different, but your key responsibilities will be: 

  • Lead the Front Office and Housekeeping functions, delivering a seamless, elevated guest experience aligned to a luxury brand positioning 

  • Drive Rooms Division performance across revenue, profitability and operational excellence, with accountability for occupancy, ADR and upselling outcomes  

  • Play a key leadership role in the hotel’s rebrand, embedding new brand standards, service culture and operational frameworks

  • Inspire, develop and lead high-performing teams, fostering a culture of service excellence, accountability and collaboration 

  • Oversee the end-to-end guest journey, ensuring personalized service delivery, strong VIP management and effective service recovery 

  • Manage and optimize outsourced housekeeping operations, ensuring performance against service standards, quality benchmarks and commercial targets

  • Partner closely with Revenue, Sales and other departments to drive commercial outcomes and enhance the overall guest experience

  • Maintain strong stakeholder relationships across ownership, corporate teams, vendors and external partners

  • Ensure compliance with all safety, security and regulatory requirements, maintaining robust operational and financial controls 

  • Act as a key ambassador for the hotel, supporting brand positioning, community engagement and market presence

 

What we need from you

 

This role is pivotal to the success of our hotel and operations in a highly competitive market, so to see this through we’re looking for a talented professional with the perfect blend of strategic vision, service excellence, operational expertise and people leadership. 

 

What we need from you

Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration   

Four years of guest service/hotel experience with two years in a management capacity, or an equivalent combination of education and work experience  

Must speak local language (s)   

What we offer     

The salary range for this role is $95,000 - $110,000.  This job is also eligible for bonus pay.

We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/vision insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.

Quiénes somos

Hotel Indigo es una marca de estilo de vida de lujo superior que captura el verdadero espíritu del vecindario. Con más de 150 propiedades en todo el mundo, buscamos personas que puedan inspirar a nuestros huéspedes a hacer descubrimientos únicos a través de conexiones significativas con las diversas personas, lugares y culturas del área local.

Trae tu historia, para inspirar otras nuevas.

¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.

Información importante:

  • El rango salarial que se indica es el más bajo al más alto de la escala salarial que, de buena fe, creemos que pagaríamos por este puesto en el momento de esta publicación. En última instancia, podríamos pagar más o menos que el rango publicado, y el rango puede modificar en el futuro. La posición salarial de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, entre ellos la educación relevante, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el desempeño, el turno, los requisitos de viaje, las métricas basadas en ventas o ingresos y las necesidades comerciales u organizacionales.
  • Ninguna cantidad de pago se considera salario o compensación hasta que se gane, se adquiera y se pueda determinar. El monto y la disponibilidad de cualquier bonificación, comisión u otra forma de compensación asignable a un empleado en individuo permanecen a discreción exclusiva de la Compañía a menos que y hasta que se paguen y pueden modificar a discreción exclusiva de la Compañía, de conformidad con la ley.
  • Si necesita adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, haga clic aquí.
  • IHG no acepta solicitudes, consultas ni CV/currículums no aplicar de agencias de personal o de contratación. Haga clic aquí para conocer nuestra política de agencia.
  • Si usted es residente o está aplicar un puesto vacante en el estado de Washington, haga clic aquí para leer sobre los beneficios aplicables.
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