Gerente de lealtad 忠实 客户 经理
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Beijing, Hangzhou
Hotel: Hangzhou Science City (HGHCT), intersección de la carretera Chuangjing y la carretera Yuhangtang, edificio número 5 AUX Future City, distrito de Yuhang, 310000
Número de trabajo: 135277
岗位职责：
1.指导客户关系工作的各个方面，从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。
2.向优悦会会员和常客致欢迎信。
3.发展优悦会会员。
4.处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进。
5.其他。
岗位要求：
1.熟练使用微软办公软件和前台系统。
2.良好的写作技能及英文沟通技能。
3.具有解决问题和组织能力。
4.其他。
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
