培训 主管
Marchio dell'hotel: InterContinental
Posizione: Cina, Hainan, Sanya
Hotel: Sanya Haitang Bay Resort (SYXIC), No.128 North Haitang Road, Haitang Bay, 572013
Job number: 108708
员工团队:
- 培训提名的整理及收集，培训资料的准备，场地的布置，培训记录及调查的完善。
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建立培训资料库，包括集团培训资料，图书、日志和所有音像资料，协助培训师执行培训项目，实现员工个人发展。
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建立并维护酒店培训记录系统，及维护及更新员工档案中员工培训证书的记录。
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联合专业培训师，协助部门完成专业技能拓展培训。
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设计并执行培训项目，满足部门特殊需求，确保培训计划得到有组织、有效地进行。
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参加部门培训，评估培训效果。
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协助部门培训师准备和组织部门培训，并给予评估。
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准备月度培训报告，以供内部及审计查阅。
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给部门培训师及时传达新员工入职信息，跟进及检查由部门培训师准备的新员培训文档，确保在每位新入职员工在入职前均已为其准备好培训文档。
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实时更新和维护酒店后台区域心灵家园。
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确保培训项目有效落实：新员工入职培训、宾客服务培训、语言培训、消防与生命安全培训、员工在职培训、外派培训，外部交叉培训，内部交叉培训。
宾客体验:
- 关注“心语”，并针对宾客意见及时调整酒店的对客服务培训，确保培训项目有效落实：宾客服务培训、语言类培训、其他有关客人需求的培训。
企业责任:
- 绿色参与计划，并确保对新入职员工的绿色环保意识的培训，以及定期对员工的再培训。
- 积极参与公关部组织的社会慈善活动。
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In qualità di primo e più globale marchio di hotel di lusso al mondo, InterContinental Hotels & Resorts è stato un pioniere dei viaggi internazionali sin dagli anni '40, siamo appassionati di condividere il nostro rinomato know-how internazionale e la nostra saggezza culturale in un ambiente davvero impressionante. Siamo tutti molto orgogliosi di essere autentici ambasciatori del marchio InterContinental®️ e di far parte del marchio avrete sete di viaggi, passione per la cultura e apprezzamento per la diversità. Creiamo esperienze stimolanti per coloro che cercano una prospettiva più ricca sul mondo. Se desideri abbracciare un mondo di opportunità, ti diamo il benvenuto nel marchio di hotel di lusso più internazionale al mondo.
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