宾客 关系 主任
Marchio dell'hotel: Holiday Inn
Posizione: Cina, Pechino, Lanzhou
Hotel: Lanzhou Center (LHWLC), Lanzhou Center No. 16 West Xijinxi Road, 730050
Job number: 126300
- Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to guests
- 进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务
- Schedule activities for guests
- 安排客人的活动日程
- Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients
- 计划和协调所有针对客户的促销活动
- Trace relevant statistics about clientele
- 对客户的相关统计数字进行跟踪
- Co-ordinate and supervise all activities for guests
- 协调和监督对客人开展的所有活动
- Assist with check-ins/check-outs of clients
- 协助客人办理入住和退房手续
- Greet Guests upon arrival
- 在客人抵店时进行迎接
- Room Guests
- 为客人安排客房
- Cover guest relations desk
- 负责客户关系台的工作
- Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s
- 协助客人进行航班预订和确认
- Assist all departments in being receptive to the needs of guests
- 协助所有部门满足客人的各种需求
- Attend recreation activities when necessary
- 如有必要,可参加一些相关招待活动
- Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager
- 按照客户经理的要求对其它任务进行协助
- Provide feedback from Guests to Front Office Manager for action
- 将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报,以期采取相应行动
Noi di IHG abbiamo fatto una promessa. In qualità di uno dei gruppi alberghieri leader a livello mondiale, siamo qui per offrire la vera ospitalità per il bene. Far sentire i nostri ospiti e colleghi benvenuti, accuditi, riconosciuti e rispettati, ovunque si trovino nel mondo. Vuoi far parte del viaggio?
Travel is a journey. We help make it a joy.
A partire da un'accoglienza calorosa e invitante per tutti gli ospiti, sia che viaggino per lavoro o per divertimento, che si godano una notte veloce o che si rilassino per una settimana. All'Holiday Inn®️ ci impegniamo a rendere i soggiorni dei nostri ospiti più luminosi, aiutandoli a creare ricordi che dureranno per tutta la vita. I sorrisi irresistibili sono la nostra specialità. Dovremmo saperlo, siamo in viaggio dal 1952. Quindi, se puoi aiutarci a diffondere la gioia del viaggio a tutti, ci piacerebbe darti un caloroso benvenuto nella famiglia Holiday Inn®️.
Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.