Responsabile dei servizi alla clientela
Marca dell'hotel: HUALUXE
Ubicazione: Cina, Hainan, Sanya
Hotel: Sanya Yalong Bay Resort (SYXYL), NO. 4, Longhai Road, Yalong Bay, Jiyang District, 572016
Numero di lavoro: 120366
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。
6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。
7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。
8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
Noi di IHG abbiamo fatto una promessa. In qualità di uno dei gruppi alberghieri leader a livello mondiale, siamo qui per offrire la vera ospitalità per il bene. Far sentire i nostri ospiti e colleghi benvenuti, accuditi, riconosciuti e rispettati, ovunque si trovino nel mondo. Vuoi far parte del viaggio?
In HUALUXE®️ Hotels and Resorts, cerchiamo persone che facciano rivivere la cultura e il patrimonio cinese. In qualità di primo marchio alberghiero internazionale di lusso progettato intorno agli ospiti cinesi, i nostri colleghi non solo riconoscono i nostri valori, ma li valorizzano.
Etichetta. Ringiovanimento in natura. Riconoscimento dello status. Spazi abilitanti. Questi sono i motivi per cui vengono i nostri ospiti. Cosa si aspettano e cosa ti consentiremo di fornire. In ogni azione, in ogni interazione e in ogni dettaglio del nostro design e servizio di lusso.
Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.
