Mantieni attivo Teamleader 宾客 服务 经理
Marca dell'hotel: EVEN Alberghi
Ubicazione: Cina, Ningxia, Yinchuan
Albergo: Yinchuan Yuehai (INCYH), Incrocio tra Yinjiaqu North Street e Yueyuan Road, distretto di Jinfeng, 750000
Numero di lavoro: 124828
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
6、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
7、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。
8、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
9、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
10、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
Noi di IHG abbiamo fatto una promessa. In qualità di uno dei gruppi alberghieri leader a livello mondiale, siamo qui per offrire la vera ospitalità per il bene. Far sentire i nostri ospiti e colleghi benvenuti, accuditi, riconosciuti e rispettati, ovunque si trovino nel mondo. Vuoi far parte del viaggio?
In EVEN®️ Hotels offriamo uno stile di vita ponderato per i viaggiatori che cercano più opzioni per rimanere più sani ed equilibrati lontano da casa.
I nostri hotel e i nostri colleghi esperti di benessere offrono agli ospiti un'esperienza di fitness di prim'ordine, opzioni alimentari più sane e spazi di lavoro flessibili. Ispiriamo i nostri ospiti a rimanere in linea con le loro routine di benessere in modo che possano essere al meglio e ottenere di più. In qualità di membro del team di EVEN®️ Hotels, porterai la tua passione per il benessere, incoraggiando gli altri e creando connessioni in ogni interazione.
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