Supervisore -Front Office /Executive Club /GSC&BC/Concierge 主管-前厅/行政酒廊/客户服务中心/礼宾
Marchio dell'hotel: HUALUXE
Posizione: Cina, Pechino
Hotel: Shanghai Changfeng Park (SHASC), No.388, Da Du He Rd, Putuo District
Numero di lavoro: 110069
岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
Noi di IHG abbiamo fatto una promessa. In qualità di uno dei gruppi alberghieri leader a livello mondiale, siamo qui per offrire la vera ospitalità per il bene. Far sentire i nostri ospiti e colleghi benvenuti, accuditi, riconosciuti e rispettati, ovunque si trovino nel mondo. Vuoi far parte del viaggio?
In HUALUXE®️ Hotels and Resorts, cerchiamo persone che facciano rivivere la cultura e il patrimonio cinese. In qualità di primo marchio alberghiero internazionale di lusso progettato intorno agli ospiti cinesi, i nostri colleghi non solo riconoscono i nostri valori, ma li valorizzano.
Etichetta. Ringiovanimento in natura. Riconoscimento dello status. Spazi abilitanti. Questi sono i motivi per cui vengono i nostri ospiti. Cosa si aspettano e cosa ti consentiremo di fornire. In ogni azione, in ogni interazione e in ogni dettaglio del nostro design e servizio di lusso.
Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.
