楼层主管
Hotel Brand: HUALUXE
Location: China, Beijing, Wuhu
Hotel: UL - Wuhu (WHUHU), No. 34 South Changjiang Road, Yijiang District, 241003
Job number: 165716
【岗位职责】
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求
2、督导楼层服务员的工作分配、培训和绩效考核
3、检查客房清洁状况及设施设备运行情况，及时处理异常问题
4、协调前台、工程等部门，保障客房高效周转和及时维修
5、管理楼层物资消耗，控制运营成本
6、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度
7、执行酒店安全管理制度，确保楼层区域安全
【岗位要求】
1、具备酒店服务行业相关工作经验者优先
2、良好的服务意识和团队管理能力
3、能适应倒班工作制，吃苦耐劳
4、具备基础的电脑操作能力
5、沟通协调能力强，能妥善处理突发事件
6、工作细致认真，责任心强
IHGについて
HUALUXE(華邑)ホテルズ&リゾーツでは、中国の文化と遺産を生き生きと伝える人々を探しています。 中国の消費者の習慣を念頭に置いて作成された国際的なプレミアムホテルブランドとして、HUALUXE(華邑)は、ユニークな地元の文化遺産をホテルのデザインとサービスに統合し、「食べる」ことと「出会う」ことを中心に展開する中国のおもてなしの芸術を展示しています。
HUALUXE(華邑)では、お客様に没入型の中国文化体験を提供し、中国の美学を日常生活に取り入れています。
私たちの同僚は、私たちの価値観を認めるだけでなく、それを強化します。
すべての要件を満たしているわけではありませんが、それでもあなたはその仕事に適していると思いますか? 「適用」ボタンを押さない限り、わかりません。 今日から私たちと一緒に旅を始めましょう。
