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洲际俱乐部经理

2482x804-ホテルフロントオフィス
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インター コンチネンタル
インター コンチネンタル

ホテルブランド: インターコンチネンタル
場所:中国、鄭州、鄭州

Hotel: Zhengzhou Zhengdong (CGOZN), Building 1, Block D1, High-speed Railway Station Plaza, No. 81 Puhui Road, Zhengdong New District, 450046

求人番号: 132960

岗位职责:

1. 建立行政楼层的操作表,直接管理及领导行政楼层

2. 运用管理技巧调动和提高员工工作积极性

3. 与客人建立良好的宾客关系

4. 保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务

5. 迎接VIP宾客到店及引领至房间

6. 与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性

7. 查看次日早餐的数据,确保早餐和欢乐时光提前做好准备工作

8. 尽量满足内客或外部客人的需求,并超越客人的期望

9. 熟悉紧急事件程序,关注楼层紧急情况

10.处理客人投诉并做出合理的解决方法使客人满意

すべての要件を満たしているわけではありませんが、それでもあなたはその仕事に適していると思いますか? 「適用」ボタンを押さない限り、わかりません。 今日から私たちと一緒に旅を始めましょう。

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