预订部文员

主要工作职责：

1.以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息

2.运用销售技巧和房间销售升级推广来销售洲际酒店集团产品和服务

3.对酒店特殊价格/推广活动随时进行补充

4.监控预订状况并向经理汇酒店出租率平均房价情况

任职资格

1.良好的中英文口语及书写技能。

2.有同等星级酒店相同岗位工作经验1年以上。

3. 形象气质良好，有较强的服务意识，有志在酒店业发展。

4. 良好的工作态度及团队合作意识。

5. 在对客服务的每个细节中都保证质量。