餐饮服务主管(中餐厅) フード&ドリンク Service Team Leader(Chinese Restaurant)
ホテルブランド: クラウンプラザ Hotels & リゾート
場所：中国、北京、三亜
ホテル： リゾート三亜湾(SYXBA)、No. 228 Sanya Bay Road、572000
ジョブ番号: 133125
岗位职责
1. 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
2. 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
3. 监督现金的处理和存放程序。
4. 编制每日存款和流动资金报告。
5. 制定并指导员工执行现金安全制度。
6. 处理异常的付款情况。
7. 监督服务设备的维护保养。
8. 监督客用设施和服务的标准。
9. 控制存货和监督保安成序。
10.协助菜单和酒水单的设计工作。
11. 监督各项职能。
12. 监督餐厅的服务。
13. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
岗位要求
1. 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑；
2. 有解决问题和培训的能力；
3. 具有良好的沟通表达能力及对客服务意识。
IHGについて
世界最大かつ最も愛されているプレミアムホテルブランドの1つであるクラウンプラザに参加してください。 世界中のさまざまな場所に420以上のホテルを擁するクラウンプラザは、ビジネス、レジャー、またはその両方の融合につながるのに最適な拠点です。 私たちは、素晴らしいつながりを奨励し、サポートし、祝うために、考え抜かれたスペースを設計しました。 また、会議やイベントにも力を入れており、国内外のグループをつなぐ信頼できる貴重なパートナーです。
当社のブランドサービススタイル「Dare to Connect」は、つながりのために作られています。 名もなきゲストや同僚ではなく、人間のために設計されています。 今でもプロフェッショナルですが、感情的なレベルでゲストに触れます。 同僚が率先して個性を発揮し、ゲストの体験に決定的な違いをもたらす場合。 クラウンプラザのすべての同僚の役割は、記憶に残る感情的なつながりを生み出すことであり、すべてのリーダーの仕事は、それが実現できる環境を作ることです。
すべての要件を満たしているわけではありませんが、それでもあなたはその仕事に適していると思いますか? 「適用」ボタンを押さない限り、わかりません。 今日から私たちと一緒に旅を始めましょう。
