前台接待
ホテルブランド: voco
場所： 中国、北京、南京
ホテル： 南京ガーデンエキスポ(NKGVO)、No.9 Shenghu Road、Tangshan Street、Jiangning District、211131
Job number: 126388
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
IHGでは、ある約束をしました。 世界有数のホテルグループとして、私たちは真のホスピタリティ・フォー・グッドをお届けします。 お客様や同僚が世界のどこにいても、歓迎され、気遣われ、認められ、尊敬されていると感じられるようにします。 旅に参加してみませんか?
VOCOブランドは、あなたが頼りにできるが、楽しいほど十分に異なるホテルで生き生きとしています。 息苦しくないホテルで、人々が快適にリラックスし、リラックスして過ごすことができます。 持続可能性に基づいて構築されたホテルで、お客様や同僚を大切にするのと同じように地球を大切にしています。
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