行政管家
ホテルブランド: ホリデイ・イン
場所: 中国, 江蘇省, 南通市
ホテル: 南通オアシスインターナショナル(NTGOC)、199ノースアベニュー、226000
ジョブ番号: 116958
1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定本部门的工作计划,严格监督执行情况。
2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3. 根据酒店的经营指标,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
4. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;发现安全隐患、设备故障或损坏,应及时上报相关部门,督促部门人员履行相关安全职责。
5.监督工程设备维修保养、PA 保养操作流程,控制成本,提升服务品质。
6. 监督布草洗涤数量、质量,做好返洗、报损等成本管控工作。
7. 监督部门工作程序及服务标准,实现宾客体验指数(GEI)目标,做好舆情及客诉管理。
8. 负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况。
岗位要求
1. 大专及以上学历
2. 有3年以上五星级酒店客房管理工作经验。
3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
IHGでは、ある約束をしました。 世界有数のホテルグループとして、私たちは真のホスピタリティ・フォー・グッドをお届けします。 お客様や同僚が世界のどこにいても、歓迎され、気遣われ、認められ、尊敬されていると感じられるようにします。 旅に参加してみませんか?
旅は旅です。 私たちはそれを喜びにするお手伝いをします。
ビジネスや娯楽での旅行、簡単な夜を楽しむ、一週間のリラックスなど、すべてのゲストを温かく迎えることから始めます。 ホリデイ・イン®️では、ゲストの滞在をより明るくし、一生続く思い出を作るお手伝いをすることを大切にしています。 たまらない笑顔が私たちの得意分野です。 私たちは1952年から旅を続けてきました。 ですから、旅行の楽しさをすべての人に広めるのを手伝っていただければ、ホリデイ・イン®️ ファミリーを温かく歓迎します。
すべての要件を満たしているわけではありませんが、それでもあなたはその仕事に適していると思いますか? 「適用」ボタンを押さない限り、わかりません。 今日から私たちと一緒に旅を始めましょう。