Data & Analytics Consultant, Campaign Audience Engineering

場所： フィリピン, マカティ市

Address: 2 - CRO Manila, 27th Floor, Tower Two, RCBC Plaza,, 6819 Ayala Avenue corner Gil Puyat Avenue, MAKATI CITY, 1200

Job number: 157117

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Key Accountabilities

Analyzes campaign and audience performance data (e.g., targeting effectiveness, conversion, engagement, and channel performance) to generate actionable insights and recommendations for optimization.
Executes/delivers on our database marketing strategy for inbound/outbound/paid media channels that align with global & regional marketing goals to achieve campaign objectives and generate high success rates.
Support, discover, planning, development, execution and tracking of inbound/outbound Marketing (campaign specific, as well as ad-hoc requests) on a timely basis to ensure on-time execution of marketing programs.
Designs, executes, and documents test-and-learn initiatives, then analyzes the results provided by our stakeholders for the future implementations.
Monitors automated triggers and evergreen campaigns, addressing any defects.
Conducts data discovery and other data exploration activities to identify flaws and fix them to maintain the accuracy of the campaign.
Identifies opportunities to enhance efficiency in data-mining processes, campaign automation, and audience creation, and leads to the implementation of these improvements
Identifies and executes test-and-learn opportunities to optimize campaign performance.
Ensures processes are followed globally and consistently throughout team.
Ensures legal and privacy requirements are understood and proactively managed throughout promotional efforts.
Manages and monitors workload volume to effectively balance capacity with all incoming requests.
Ensures the accuracy, consistency, and quality of all team deliverables.

Key Metrics

Flawless execution of campaign & campaign automations.
On-time delivery of campaign audience creation, sweeps, points postings & batch registrations and other deliverables
Monitors automated and trigger-based list pulls for zero-errors to server delivery
Strategic guidance to Campaign teams in the development and implementation of marketing across inbound/outbound/paid media channels for higher success metrics
Production efficiency optimization
Proper tracking of volume of work and/or prediction of load for planned and unplanned demand
Manages resource allocation without over or under utilization
Response to escalations with sense of urgency as appropriate for a given situation
Segmentation/audience awareness

Education

Bachelors or Master’s degree in Marketing Sciences or similar discipline or an equivalent combination of education and work-related experience.

Experience

3-5 years' experience, with emphasis on business and marketing analytics
Preference given to those with areas of direct and indirect marketing, CRM and campaign management, with strongest preference to those with a background in multi-channel marketing (especially within the travel industry).

Technical Skills and Knowledge

Demonstrated use of campaign management software (Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Data cloud) or with aptitude to adopt new analytical software
Proficient in SQL programming or similar scripting languages
Effective verbal and written communication skills
Effective problem solving
Strong interpersonal skills with ability to collaborate in a team setting
Ability to manage multiple tasks and work under tight deadlines
Ability to create presentations and effectively deliver key points of information

IHGについて

IHGホテル&リゾートでは、世界規模で真のホスピタリティ・フォー・グッドを提供するために協力しています。本社と世界中に6,000以上のホテルの目的地を持つIHGでのキャリアは、視野を広げるのに最適な方法です。私たちのユニークな文化と、あなたを支え、刺激を与える素晴らしい同僚を体験できます。 IHGでは、キャリアの旅のどこにいても、達成したいことが何であれ、多くの企業の機会から選ぶことができます。

近年、私たちは会社を変革してきました。私たちは、お客様やオーナーに愛されるホテル会社になるために、パフォーマンスを向上させ、成長への絶え間ない注力を維持するという大胆な野心を持っています。

私たちはホスピタリティビジネスを中核としており、つながりを重視しており、一緒にいることで、生産性を支える独自の帰属意識を育むことができます。そのため、IHGでは、オフィスワークとリモートワークを組み合わせ、ハイブリッドな働き方で働き、同僚に柔軟性とバランスを提供しています。私たちは、すべての役割が異なることを認識しているため、リーダーはチームと協力して、いつ、どのように協力するかを決定します。

私たちはあなたが最高の仕事生活を送るのを助けるように設計された幅広い特典を提供します。これらには、多くの施設での印象的な客室割引、年間を通じての充電日、ボランティア日が含まれます。 myWellbeingフレームワークを通じて、お客様の健康、ライフスタイル、職場でのウェルビーイングをサポートすることに取り組んでいます。私たちはユニークで包括的な文化を提供し、常にあなた(あなたのための場所)が所属し、成長し、違いを生むための余地があります。

私たちの使命は、すべての人を歓迎し、違いを認め合うインクルーシブなチームを作り、同僚が自分らしさを発揮できるように奨励することです。 IHG®ホテルズ&リゾーツは、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性同一性、国籍、保護された退役軍人の地位、障害、または適用法で保護されているその他のカテゴリーに関係なく、応募者と従業員に平等な雇用機会を提供します。私たちは、信頼、サポート、受容の文化を促進します。常に異なる背景、経験、視点を歓迎します。

すべての要件を満たしているわけではありませんが、それでもあなたはその仕事に適していると思いますか? 「適用」ボタンを押さない限り、わかりません。今日から私たちと一緒に旅を始めましょう。

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