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ハウスキーピングアテンダント

2482x804-ホテルハウスキーピング
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ホテルブランド: ホテルインディゴ
場所:中国、北京、九寨溝

ホテル: 九寨(LNLJH)、張柵鎮、九寨県、阿巴族自治州、623402

ジョブ番号: 109462

Duties and Responsibilities工作职责

  • 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
  • 补充客用品。
  • 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
  • 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
  • 保证设备的清洁和修缮。
  • 完成区域客房报告。
  • 完成每日客房检查工作单。
  • 与上级会面并承担每日分配的任务。
  • 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
  • 及时向上级汇报客人的投诉。
  • 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
  • 准确记录在划定的区域内的房间情况。
  • 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
  • 保持个人仪容和卫生标准。
  • 按要求参加会议和培训活动。
  • 制作并保持插花。
  • 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
  • 在10分钟内完成宾客的各项服务需求。
  • 必须有义务学习除本专业以外的其他专业领域知识与技能。
  • 一专多能,通过培训和学习在其它岗位上同样发挥自己的特长。
  • 遇见并满足客人需求,以自己的方式创造惊喜故事。
  • 获取客人反馈并在日常运作中实践。
  • 根据运作需要总是愿意主动提供协助。

 

Required Skills 技能要求

  • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
  • 具有说,读和写英语的能力。
  • 拥有一些客房工作经验。

すべての要件を満たしているわけではありませんが、それでもあなたはその仕事に適していると思いますか? 「適用」ボタンを押さない限り、わかりません。 今日から私たちと一緒に旅を始めましょう。

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