チームリーダーをアクティブに保つ宾客服务经理
ホテルブランド: EVENのホテル
場所： 中国, 寧夏回族自治区, 銀川省
ホテル： Yinchuan Yuehai (INCYH)、Yinjiaqu North StreetとYueyuan Roadの交差点、金峰区、750000
ジョブ番号: 124828
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
6、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
7、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。
8、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
9、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
10、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
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EVEN®️ Hotelsでは、外出先でより健康的でバランスの取れた生活を送るための選択肢を求める旅行者に、思いやりのあるライフスタイルを提供しています。
ホテルとウェルネスに精通したスタッフは、クラス最高のフィットネス体験、より健康的な食事の選択肢、柔軟な作業スペースをお客様に提供しています。 私たちは、お客様が最高の状態になり、より多くのことを達成できるように、ウェルネスルーチンを順調に進めるように促します。 EVEN®️ Hotelsチームの一員として、ウェルネスへの情熱を注ぎ、他の人を励まし、すべての交流でつながりを築くことができます。
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