“Nunca perca uma oportunidade de aprender” - Informações sobre a carreira de Ozge Demirtas

Embora sua carreira no setor hoteleiro nem sempre tenha seguido um caminho óbvio, ofoco de Ozge Demirtas em aprender e aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelo IHG permitiu que ela desenvolvesse e atingisse seu potencial.

Transições no início da carreira 

“À medida que progredi na minha vida profissional, meu foco sempre foi aprender o máximo possível em cada estágio diferente. Está longe de ser uma linha reta, mas é mais interessante por isso.” 

Comecei meus estudos e iniciei minha carreira na Turquia, onde nasci - obtendo meu diploma em administração hoteleira, após o qual concluí meu MBA.   

Durante meu último ano de estudo, mudei-me para os EUA com meu marido e começamos nossa família. Embora minha primeira função no setor hoteleiro tenha sido focada em catering e eventos, como mãe trabalhadora, agora eu queria trabalhar em uma função em que o horário de trabalho fosse principalmente diurno, e não à noite e/ou nos fins de semana.

Isso me motivou a passar para o lado contábil e financeiro das operações hoteleiras - uma das minhas primeiras funções foi Especialista em contas a receber e, posteriormente, gerente de crédito do IHG. Depois disso, parti para uma pausa na carreira em Dubai e voltei quatro anos depois para me juntar à família IHG.

Mudanças fundamentais na carreira 

“Ao longo da minha carreira, sempre tentei manter a mente aberta para enfrentar novos desafios, vendo-os como oportunidades de aprender e crescer.” 

My current role, for example, was a huge learning curve for me, as I went from working in one of IHG’s flagship hotels - as Assistant Director of Finance and Accounting - to the America’s corporate office in Atlanta, where I am now.  

Foi uma grande transição, pois eu tinha uma experiência bastante extensa em finanças hoteleiras, mas nunca havia trabalhado no lado corporativo antes. Foi uma oportunidade ideal para ampliar meu conjunto de habilidades no campo do desempenho hoteleiro e da conformidade com a Conta a receber, como parte da equipe de Operações Financeiras dos EUA.

Impulsionadores de desenvolvimento fora do escritório 

O “aprendizado” não precisa necessariamente ocorrer na capacidade oficial de uma sessão de treinamento ou curso - para realmente encontrar satisfação profissional, deve haver oportunidades disponíveis todos os dias para crescer e se desenvolver.”  

Isso inclui o aprendizado tanto no trabalho quanto por meio de projetos voluntários e gratuitos. No passado, consegui muito contribuindo para organizações sem fins lucrativos - por exemplo, quando morei em Dubai, fui membro do conselho e tesoureira da American Women's Association. Enquanto eu era ADOF no Crowne Plaza Ravinia, fui membro do Conselho da Atlanta Junior Rowing Assocation (AJRA) e tesoureiro por quase dois anos. 

É uma experiência mutuamente benéfica quando um empregador pode capacitar e incentivar os funcionários a enfrentarem desafios fora do trabalho que aumentarão seu portfólio de experiência e aumentarão o desenvolvimento de habilidades sociais. A equipe do IHG sempre me apoiou em participar de compromissos beneficentes e externos que agregam valor.

Aprendendo e transmitindo o conhecimento

“Aprender no trabalho também foi fundamental para mim, assim como transmitir essa experiência.”  

Felizmente, quando voltei para o IHG depois de voltar de Dubai para os EUA, tive a sorte de trabalhar com um diretor financeiro verdadeiramente inspirador, que me apoiou e foi extremamente experiente. Ele foi generoso ao compartilhar sua visão e eu me beneficiei muito de trabalhar com ele e com a equipe. 

Isso aumentou minha confiança e compreensão, não apenas em relação ao campo de contabilidade e finanças hoteleiras, mas também em termos de trabalhar com outras pessoas - aprendendo com pessoas com experiência para ensinar, bem como passando conhecimento para a equipe que trabalha comigo.  

Aconselhamento de carreira 

Seja qual for a função que tive, sempre me esforcei para tratar a todos com o mesmo respeito, e alguns dos meus momentos de maior orgulho foram ver colegas com quem trabalhei e orientei conquistarem excelentes cargos no setor.  

Para mim, a importância da progressão para a minha equipe é muito enfatizada pela mentalidade do IHG de dar a todos os colegas "Espaço para crescer", algo que tenho o maior prazer em apoiar.  

Sempre acreditei na ideia de que “se eles crescem, você cresce” - eu coloco muita ênfase em oferecer apoio a qualquer pessoa que se reporte a mim e ajudar colegas a progredirem em suas carreiras -, afinal de contas, é para o benefício de todos.

“Um conselho que vou dar aos meus filhos é o seguinte: trabalhe duro, seja curioso e tenha sempre a mente aberta para aprender algo novo — você nunca sabe aonde isso pode te levar.”  

Momento de reflexão pessoal

No IHG, oferecemos aos nossos colegas Universidade IHG, a gateway for all their learning, helping everyone to find their own path in building their skills, knowledge, and capabilities, supporting IHG’s ‘Room for You’ promise.