Director, Content Platform
สถานที่: สหรัฐอเมริกา, จอร์เจีย, แอตแลนตา
ที่อยู่: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, ห้องสวีท 100, 30346
Job number: 167054
Hiring Salary: USD 159,783.00 - 175,000.00 YEARLY
IHG has embarked on a complete overhaul of its content management capabilities, including collection, creation, management, and syndication of visual assets and descriptive content at the enterprise level. This is a new role that will work collaboratively as part of a larger integrated operations team, to serve enterprise requirements as a whole.
The Director, Content Practice and Operations Lead will be responsible for the administration, optimization and enhancement of asset files and descriptive text content across the enterprise platform, with a specific focus on delivering content velocity and quality.
Administration includes usage rights management, contractual negotiations, enterprise partnerships, and maintaining guidelines and requirements for corporate and franchise stakeholders.
Optimization includes day-to-day oversight of workflow, approvals, standards, governance, and continual rationalization of process complexity across stakeholder groups.
Enhancement includes various methods for improving content capture, automation and QA/QC applied at the platform level, and manual enhancement of cross-platform content. As the platform matures, responsibilities will expand to include 3D modeling, predictive and generative AI, and a range of visual enhancement capabilities.
This is a client facing, service role that reports directly to the Global Head of Content and will have a staff of 3 initially, which will likely grow over time.
Your Day to Day
Oversee end-to-end administration of all content including all visual assets and descriptive text (product content).
Manage workflow submission processes following approval acceptance, rejection, or re-direction for further enhancement or escalation.
Continuously streamline and optimize existing processes or operational design for forward improvement.
Maintain content standards and requirements for all visuals, text, and data and their uniform application across all Hotel properties globally.
Manage integration and oversight of various external vendors, maintaining quality and development roadmaps, including:
-Creative enhancement services
-Location services
-User Reviews
-Off-shore partners, and more
Oversight of a broad range of automated creative apps and quality enhancement capabilities.
Oversight of human and machine translation services, providing comprehensive translation in 20+ languages, across all brands, globally.
Enforcement of data governance and file standards; work with core team to continuously improve governance policy.
Learn the operational requirements of the new content management platform and all its constituent dependencies, and work to optimize and streamline their performance daily.
Work with platform and tech support leads to contribute to policy and operational requirements that you will lead.
Continuously harmonize and streamline content-related processes into uniform, rules-based policies and requirements common to all contributors and consumers.
What We Need From You
7+ years of direct experience leading teams in business affairs, studio management, operational excellence, or related systems.
Deep knowledge of modern media formats, and omni-channel media requirements.
Experience with metadata management and experience with large DAM, CMS, PIM platforms
Experience with fundamentals of project management.
Excellent verbal and presentation skills.
Knowledge of current tools and industry trends in content management, with an emphasis on e-comm and marcom applications (informational and transactional).
Demonstrated experience in leading and developing people.
Hospitality industry experience a plus, but not required.
Travel - 10%
Location - Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in office. This expectation may be adjusted to evolve with the changing needs of the business.
#LI-ZY1
เกี่ยวกับเรา
มีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดทุกประการ แต่ยังเชื่อว่าคุณจะเหมาะสมกับงานนี้ใช่หรือไม่ เราจะไม่มีทางรู้ได้เว้นแต่คุณจะกดปุ่ม 'สมัคร' เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับเราวันนี้
ข้อมูลที่สำคัญ:
- ช่วงเงินเดือนที่แสดงเป็นช่วงเงินเดือนจากต่ำสุดไปสูงสุด ซึ่งเราเชื่อโดยสุจริตใจว่าเราจะจ่ายให้สำหรับตำแหน่งนี้ในขณะที่โพสต์นี้ สุดท้ายเราอาจจะต้องจ่ายเงินมากกว่าหรือต่ำกว่าช่วงที่กำหนดไว้ และช่วงดังกล่าวอาจมีการปรับเปลี่ยนในอนาคต ตำแหน่งการจ่ายเงินของพนักงานภายในช่วงเงินเดือนจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงการศึกษาที่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติ การรับรอง ประสบการณ์ ทักษะ อาวุโส ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานเป็นกะ ความต้องการในการเดินทาง ตัวชี้วัดที่อิงตามยอดขายหรือรายได้ และความต้องการของธุรกิจหรือองค์กร
- จำนวนเงินที่จ่ายจะไม่ถือเป็นค่าจ้างหรือค่าตอบแทน จนกว่าจะได้รับ มีสิทธิ์ และกำหนดได้ จำนวนเงินและความพร้อมของโบนัส ค่าคอมมิชชั่น หรือค่าตอบแทนรูปแบบอื่นใดที่จัดสรรให้กับพนักงานแต่ละคนนั้นจะอยู่ในดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่และจนกว่าจะได้รับการชำระเงิน และอาจมีการปรับเปลี่ยนตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว สอดคล้องกับกฎหมาย
- EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
- หากคุณต้องการที่พักที่เหมาะสมในระหว่างขั้นตอนการสมัคร โปรด คลิกที่นี่
- IHG ไม่รับใบสมัคร การสอบถาม หรือประวัติย่อที่ไม่ได้ร้องขอจากบริษัทจัดหางานหรือบริษัทจัดหางาน กรุณา คลิกที่นี่ เพื่อดูนโยบายตัวแทนของเรา
- หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยหรือกำลังสมัครงานในรัฐวอชิงตัน โปรด คลิกที่นี่ เพื่ออ่านเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่ใช้ได้
Hiring Salary: USD 159,783.00 - 175,000.00 YEARLY
