Night Auditor - InterContinental Hotel & Conference Center Cleveland
แบรนด์โรงแรม: อินเตอร์คอนติเนนตัล
เพียง: United States, Ohio, Cleveland
Hotel: IC - Cleveland (CLEHA), 9801 Carnegie Avenue, 44106
Job number: 165354
Hiring Salary: USD 21.00 - 21.50 Hourly
JOB OVERVIEW:
Accurately balances all hotel income and expenses for 24-hour hotel operating period.
At InterContinental Hotels & Resort we want our guests to relax and be themselves which means we need team members to: Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. • Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. • Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES FINANCIAL RETURNS • Balance and audit for accuracy room revenue, food and beverage revenue and telephone revenue; assist in the preparation of all reports relevant to daily revenues. • Balance and audit for accuracy all room and tax charges, cashier’s reports, and guest and house accounts.
PEOPLE • Communicate with other hotel departments as necessary to resolve accounting discrepancies and to request or provide information. • Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.
GUEST EXPERIENCE • Perform all Guest Service Representative functions as required; may assist in booking room reservations; may assist in answering hotel phone calls and notifying guests of messages.
RESPONSIBLE BUSINESS • Act as hotel system liaison during night hours. Call in and open tickets with Opera, Protobase, or System Support during the overnight hours if a system fails or issues occur. • Complete and transmit daily management and accounting reports and supporting documents; prepare customer tracking report, market segmentation report, food and beverage revenue report, and other auditing report necessary to ensure the accurate accounting of hotel revenues and expenses. • Transmit credit card batches. • May assist with other duties as assigned.
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS High School diploma or equivalent plus some customer service experience. Some college preferred. Must speak fluent English. Other languages preferred. This job requires ability to perform the following: • Carrying or lifting items weighing up to 50 pounds • Moving about the public areas • Communicating with other people • Handling objects, products and computer equipment • Bending, stooping, kneeling Other: • Reading and writing abilities are utilized often when compiling departmental records, or guest registration and reservation information. • Basic mathematical skills are used frequently. • Basic computer skills are used to enter and collect data, and to report systems problems or issues with financial systems in the hotel. • May be required to work nights, weekends, and/or holidays. The statements in this job description are intended to describe the essential nature and level of work being performed. They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
เกี่ยวกับเรา
ในฐานะแบรนด์โรงแรมหรูแห่งแรกและระดับโลกที่สุดในโลก อินเตอร์คอนติเนนตัล โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท เป็นผู้บุกเบิกการเดินทางระหว่างประเทศมาตั้งแต่ปี 1940 เรามีความกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันความรู้ระดับนานาชาติที่มีชื่อเสียงและภูมิปัญญาทางวัฒนธรรมในสภาพแวดล้อมที่น่าประทับใจอย่างแท้จริง เราทุกคนมีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งในการเป็นทูตที่แท้จริงของแบรนด์ InterContinental ® ️ และการได้เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ คุณจะต้องมีความกระหายในการเดินทาง ความหลงใหลในวัฒนธรรม และความซาบซึ้งในความหลากหลาย เราสร้างประสบการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ที่แสวงหามุมมองที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับโลก หากคุณต้องการโอบรับโลกแห่งโอกาส เราขอต้อนรับคุณสู่แบรนด์โรงแรมหรูระดับสากลมากที่สุดในโลก
มีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดทุกประการ แต่ยังเชื่อว่าคุณจะเหมาะสมกับงานนี้ใช่หรือไม่ เราจะไม่มีทางรู้ได้เว้นแต่คุณจะกดปุ่ม 'สมัคร' เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับเราวันนี้
ข้อมูลที่สำคัญ:
- ช่วงเงินเดือนที่แสดงเป็นช่วงเงินเดือนจากต่ำสุดไปสูงสุด ซึ่งเราเชื่อโดยสุจริตใจว่าเราจะจ่ายให้สำหรับตำแหน่งนี้ในขณะที่โพสต์นี้ สุดท้ายเราอาจจะต้องจ่ายเงินมากกว่าหรือต่ำกว่าช่วงที่กำหนดไว้ และช่วงดังกล่าวอาจมีการปรับเปลี่ยนในอนาคต ตำแหน่งการจ่ายเงินของพนักงานภายในช่วงเงินเดือนจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงการศึกษาที่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติ การรับรอง ประสบการณ์ ทักษะ อาวุโส ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานเป็นกะ ความต้องการในการเดินทาง ตัวชี้วัดที่อิงตามยอดขายหรือรายได้ และความต้องการของธุรกิจหรือองค์กร
- จำนวนเงินที่จ่ายจะไม่ถือเป็นค่าจ้างหรือค่าตอบแทน จนกว่าจะได้รับ มีสิทธิ์ และกำหนดได้ จำนวนเงินและความพร้อมของโบนัส ค่าคอมมิชชั่น หรือค่าตอบแทนรูปแบบอื่นใดที่จัดสรรให้กับพนักงานแต่ละคนนั้นจะอยู่ในดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่และจนกว่าจะได้รับการชำระเงิน และอาจมีการปรับเปลี่ยนตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว สอดคล้องกับกฎหมาย
- EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
- หากคุณต้องการที่พักที่เหมาะสมในระหว่างขั้นตอนการสมัคร โปรด คลิกที่นี่
- IHG ไม่รับใบสมัคร การสอบถาม หรือประวัติย่อที่ไม่ได้ร้องขอจากบริษัทจัดหางานหรือบริษัทจัดหางาน กรุณา คลิกที่นี่ เพื่อดูนโยบายตัวแทนของเรา
- หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยหรือกำลังสมัครงานในรัฐวอชิงตัน โปรด คลิกที่นี่ เพื่ออ่านเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่ใช้ได้
Hiring Salary: USD 21.00 - 21.50 Hourly
