迎宾宾员 مضيفة
العلامة التجارية للفندق: فنادق كراون بلازا & المنتجعات
الموقع الصين، الصين، بكين، سانيا
الفندق: منتجع سانيا باي (SYXBA)، رقم 228 طريق سانيا باي، 572000
رقم الوظيفة: 133118
岗位职责:
1. 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客;
2. 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐;
3. 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录;
按领位员的标准培训员工。
4. 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。
5. 保持迎宾台的清洁。
6. 保持所有菜单和饮料单的清洁。
7. 协助饮料服务。
8. 协助食品服务。
岗位要求:
1. 在餐饮服务岗位上有一年经验;
2. 良好的人际沟通能力和内省能力;
3. 协助确保每个时间段的工作准确地完成;
4. 熟练掌握对客服务流程;
5. 掌握必须的菜单酒水知识,有一定的餐饮服务技能。
مَن نحن
انضم إلى فندق كراون بلازا، أحد أكبر وأفضل العلامات التجارية للفنادق الفاخرة في العالم. مع وجود أكثر من 420 فندقًا في مواقع متنوعة على مستوى العالم، يعد فندق كراون بلازا القاعدة المثالية للتواصل للعمل أو المتعة أو مزيج من الاثنين معًا. لقد صممنا مساحاتنا بعناية لتشجيع الاتصالات الرائعة ودعمها والاحتفال بها. نحن أيضًا نهتم بالاجتماعات والفعاليات، ونعد شريكًا موثوقًا وقيمًا لربط المجموعات المحلية والعالمية على حدٍ سواء.
تم تصميم أسلوب الخدمة الذي يحمل علامتنا التجارية "Dare to Connect" للاتصال. مصممة للبشر وليس الضيوف أو الزملاء المجهولين. لا يزال محترفًا ولكنه يمس الضيوف على المستوى العاطفي. حيث يأخذ الزملاء مبادرتهم ويستخدمون شخصيتهم لأنهم يحدثون فرقًا حاسمًا في تجربة الضيف. يتمثل دور كل زميل في فندق كراون بلازا في خلق روابط عاطفية لا تُنسى، ومهمة كل قائد هي خلق بيئة يمكن أن يحدث فيها ذلك.
لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.