F & B مرافق الخدمة 餐饮 服务员


العلامة التجارية الفندقية: كراون بلازا هوتيلز & منتجع فنادق
المواقع الصين، الصين، بكين، كونمينغ
الفندق: مدينة كونمينغ القديمة ديان (KMGDT)، رقم 18 طريق هوانهو الجنوبي، منطقة جينينغ، 650600
Job number: 105803
- 及时向直属上级沟通任何遇到的问题,宾客的反馈和相关信息。
- 与同事建立并维系良好的工作关系。
- 按计划参与培训,日常例会和其他相关会议。
- 确保个人仪容仪表遵循洲际酒店集团员工仪表准则。
- 确保做到如下几点以提供高效谦恭的服务:及时问候并迅速引领宾客就座;及时向宾客介绍和推销每日特供;及时并准确地帮助宾客点单及用餐;有效地利用托盘和托盘支架;准确处理宾客的账单;及时清理餐桌并快速翻台;吧台始终保持干净;定时清空烟灰缸。
- 确保做到如下几点以提供优质的酒水服务:适时推销鸡尾酒、红酒和其他饮品;与宾客交流并适时向客户推荐红酒和饮品;所有鸡尾酒和酒水必须按照宾客的需求调配;热饮热供,冷饮冷供。
- 以高效和职业的态度解决宾客投诉。
- 当有个别宾客过度饮酒时及时告知管理层。
- 食物和酒水必须按酒店标准存储得当。
- 确保所有食品和饮料准备、服务的方式,都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准。
لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.