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客房服务员(夜班)

2482x804-酒店客房清洁
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假日酒店认可徽标数字核心绿色 rgb vert en
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酒店品牌:假日酒店
地点:中国, 重庆, 重庆

酒店:重庆市大学城南路26号, 重庆, 重庆, 中国

工作编号A561192966

1. 负责夜班期间客房的清洁与整理工作,包括更换床单、被罩、毛巾等布草,确保客房卫生达到酒店标准。
2. 及时响应客人需求,如提供额外用品、处理客房内的小故障或问题,确保客人住宿体验舒适。
3. 监控客房安全状况,包括检查门窗是否关闭、电器设备是否安全使用,及时发现并上报安全隐患。
4. 协助前台处理夜间入住和退房手续,确保流程顺畅,提供必要的协助和信息。
5. 维护夜班期间公共区域的整洁与秩序,包括走廊、电梯厅等,确保酒店整体环境良好。
6. 记录夜班期间的工作情况,包括客房状态、客人需求、异常情况等,为日班交接提供准确信息。

1. 拥有中技(中专/技校/职高)学历,专业不限,但需具备基本的读写能力和沟通能力。
2. 具备良好的服务意识,能够耐心、细致地处理客人需求,确保客人满意度。
3. 身体健康,能够适应夜班工作,具备较好的体力和耐力,以应对夜班期间的各项任务。
4. 具备一定的应变能力,能够在紧急情况下迅速做出反应,确保酒店运营安全。
5. 有酒店客房服务或相关行业工作经验者优先考虑,熟悉客房清洁流程和酒店服务标准。


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