宾客服务接待员
岗位职责：
积极的工作，友好的为客人提供服务；
积极地参加职业培训,保证工作能力；
致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；
在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标；
交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎；
及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复;
及时准确的为酒店内外宾客转接电话；
准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私；
遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。
负责餐饮或礼宾日常工作
协助部门服从管理
Travel is a journey. We help make it a joy. Starting with a warm, inviting welcome for all guests, whether travelling on business or for fun, enjoying a one night stay, or relaxing for a week. At Holiday Inn®️ we thrive on making our guests stays brighter, helping them create memories that will last a lifetime. Irresistible smiles are our specialty. We should know, we’ve been on our journey since 1952.
So if you can help our guests enjoy the brighter side of travel, we’d love to give you a warm welcome to the Holiday Inn®️ family.
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