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1. 负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定本部门的工作计划，严格监督执行情况。
2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3. 根据酒店的经营指标，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
4. 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；发现安全隐患、设备故障或损坏，应及时上报相关部门，督促部门人员履行相关安全职责。
5.监督工程设备维修保养、PA 保养操作流程，控制成本，提升服务品质。
6. 监督布草洗涤数量、质量，做好返洗、报损等成本管控工作。
7. 监督部门工作程序及服务标准，实现宾客体验指数(GEI)目标，做好舆情及客诉管理。
8. 负责团队的人才梯队搭建，组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况。
岗位要求
1. 大专及以上学历
2. 有3年以上五星级酒店客房管理工作经验。
3. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
在 IHG，我们做出了承诺。 作为世界领先的酒店集团之一，我们致力于提供真正的 "好客之道"。 让我们的客人和同事无论身处世界何处，都能感受到欢迎、关怀、认可和尊重。 想成为旅程的一部分吗？
旅行是一段旅程。 我们将帮助您获得快乐。
首先，酒店热情接待所有客人，无论是商务旅行还是休闲娱乐，无论是享受短暂的夜晚还是放松一周。 在®️ 假日酒店，我们致力于为客人带来更美好的住宿体验，帮助他们创造终生难忘的美好回忆。 难以抗拒的微笑是我们的专长。 我们应该知道，我们从 1952 年起就开始了我们的旅程。 因此，如果您能帮助我们向所有人传播旅行的快乐，我们非常欢迎您加入假日酒店®️ 大家庭。
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