迎宾女主人

• 向到店的客人致以诚挚的欢迎；在客人离店时礼貌欢送。
• 与到店的客人交谈，并在需要时为他们指明方向
• 始终如一地提供专业、友好和周到的服务
• 帮助客人了解酒店的设施
• 遵守部门政策、程序和服务标准
• 遵守所有安全政策
• 因部门运营需要而分配的其他工作

• 高度负责且可靠
• 能够作为团队的一部分协调一致地工作
• 能够将注意力集中在客人需求上，始终保持冷静和礼貌