酒吧服务主管 Bar Supervisor - 广州海心沙英迪格酒店

1. 统筹管理酒吧日常运营，包括排班、服务质量监督及客户体验优化；
2. 指导并培训服务团队，确保服务标准符合酒店品牌规范及食品安全要求；
3. 协同餐饮部完成酒水库存管理、成本控制及销售目标达成；
4. 妥善处理顾客投诉与突发情况，维护良好服务口碑；
5. 配合酒店开展促销活动、主题夜策划及跨部门协作任务。

1. 具备2年及以上高端酒店或精品酒吧一线服务及基层管理经验；
2. 持有高中或同等学历证书，具备良好的中英文沟通能力者优先；
3. 熟悉酒水知识、服务流程及基础财务核算，能熟练使用POS系统；
4. 具备较强的服务意识、团队协作精神与应急处理能力；
5. 遵守国家法律法规及酒店规章制度，无违法违纪记录。