クラスター・セールス・マネージャー（沖縄地区 2施設）/ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート（勤務地：大阪、もしくは沖縄）

まばゆい南国の空と海、雄大な海岸線に広がる美しい断崖「万座毛」を臨む「ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート」は国内随一のビーチリゾートとして、真のホスピタリティーと共にお客様をお迎えしております。世界的グローバルブランドであるIHGの豊富な実績と確かなバックグラウンドを活かし、
世界に展開するグローバル企業でキャリアアップを目指してみませんか？

Live the InterContinental Life！ 

【ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの歴史】

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは、沖縄海岸国定公園に指定される恩納村の西海岸に1983年に誕生いたしました。この美しいサンゴ礁の海に囲まれた絶好のロケーションに位置する万座は、長年お客様に愛され続け、お陰様で40周年を迎えました。万座はこれからも進化とチャレンジを続け、お客様に豊かな自然の素晴らしさと、万座ビーチリゾートの魅力を詰め込んだ真のホスピタリティーをお届けして参ります。

【セールスマネジャーの職務概要】

セールスディレクターの全般的な指示のもと、既定のIHG・ANAと各ホテルにおける方針・手順の枠組みに沿って、販売業務の全ての側面を統括する。当ホテル内の全ての部門と調整し、「ウィニング ウェイ」、また、IHG・ANA・ホテルズグループのブランド精神を核とした望ましい労働文化を奨励する。

主な職務および責任  （役割の主な活動）

• 販売部門の年次部門方針、活動計画及び予算の策定を補佐すること                      
• 部門方針に基づくセクション内活動計画（マーケティングプラン）を作成すること
• セールス＆マーケティング部長、販売担当部長、料飲部長が策定する収入予測業務を補佐すること
• 決められた基準が守られているか、すべての任務が遂行され、規定の手順に沿って行われているかを確認すること
• 宿泊部門、料飲部門、リゾート運営部門及び他セクションとの連絡を密接にとり、スムーズなオペレーションに努めること
• すべての客室、料飲、宴会に関する商品知識、各種料金内容、及び全てのホテル内の施設を熟知していること                                                                                                  
• 客室、宴会に関する品質改善（設備投資を含む）に関し、セールス＆マーケティング部長、販売担当部長、料飲部長に提言・提案すること
• スタッフの素行、服装、衛生、制服、身だしなみについて、適切な基準を維持すること
• 競合ホテルの情報を把握分析し、その結果を自らの業務に活かすとともに必要な部署に提供すること
• 債権回収に関するクレジット担当者を支援すること
• オペレーションマニュアルを策定し、その実行を確認すること
• 自らマーケティングプランを充分理解し、かつスタッフに対し充分理解させ販売活動をさせること                       
• 売上目標を達成する為に、率先垂範でセールスチームを直接指揮し、チームの士気高揚に常に努めること
• 部下の能力及び努力を最大限に引き出し、且つ目標を達成させる為に、配置、業務分担、業務手順等、業務遂行上必要な環境づくりに努めること
• 部下の目標を達成させる為、状況に応じてフォローアップすること。又結果についても都度アドバイスするだけでなく、本人の中・長期的なスキルアップも考慮した指導を行うこと
• セールス活動に活かすべく、主要顧客のデータを管理すること                        
• トレードショー等業界機関への参加及び取引先との良好な関係を維持すること
• 関連セクション責任者との円滑な関係づくりに努めること           
• 宿泊・料飲・レジャー部門の収益を最大限にすべくセールス活動を指示・指導すること
• 個人及びセクションの目標・活動計画の進捗を管理・監督する。又計画の遅延や目標未達成の際の対策を指示・指導すること
• 訪問セールスを行い、適宜フォロー・アップが取れるよう指導・徹底すること
• セールススタッフやチームが効率的に活動できるよう監督・管理すること           
• 関連するセールス活動を分析、判断、管理すること                                 
• 調査、新聞、他メディア、各業界情報および顧客との関係を通して常に新しい情報、ならびにホテルの収益に影響を及ぼす経済的・社会的変化の情報を入手し、必要があればセールス＆マーケティング部長、販売担当部長に提言・提案すること

【応募条件・資格】

■　必要なスキル

• ホテル、ブランドおよび会社にプラスのイメージをもたらしながらお客様、従業員および第三者と関わる能力を発揮する
• 問題解決能力、推理、動機づけの能力、組織、訓練する能力
• Microsoft Officeの高い運用スキル
• 十分な文章

■　資格

• セールス＆マーケティング、ホテル経営、経営、または関連分野の学士号あるいは、修業証書を有すること 

【福利厚生】

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 通勤手当全額支給（車･ﾊﾞｲｸ通勤可→沖縄勤務の場合のみ）
• 年次有給休暇
• 社員食堂あり（沖縄勤務のみ）
• 自社ホテル特別宿泊優待
• 自社ホテル施設利用優待（マリンアクティビティ、レストラン、ショップ利用等）
• 外部施設利用優待（映画チケット 、スポーツ施設、岩盤浴等の割引 ）
• IHG系ホテル宿泊優待