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笑服务经理 客户服务经理

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酒店品牌:HUALUXE
地点: 中国, 海南, 三亚中国, 海南, 三亚

Hotel: Sanya Yalong Bay Resort (SYXYL), NO. 4, Longhai Road, Yalong Bay, Jiyang District, 572016

职位编号:12036 6

1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。
4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。
5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。
6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。
7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。
8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。
9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。
10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。

在 IHG,我们做出了承诺。 作为世界领先的酒店集团之一,我们致力于提供真正的 "好客之道"。 让我们的客人和同事无论身处世界何处,都能感受到欢迎、关怀、认可和尊重。 想成为旅程的一部分吗?

在 HUALUXE®️ 酒店及度假村,我们寻找能将中国文化和传统融入生活的人才。 作为首个以中国客人为中心设计的高档国际酒店品牌,我们的同事不仅认可我们的价值观,而且还在不断提升。 

礼仪 在大自然中恢复活力 承认地位。 有利空间。 我们的客人就是冲着这些来的。 他们的期望以及我们将帮助您实现的目标。 在我们豪华设计和服务的每一个动作、每一次互动和每一个细节中。

虽然不完全符合所有要求,但仍然认为自己非常适合这份工作? 除非您点击 "申请 "按钮,否则我们永远不会知道。 今天就与我们一起开始您的旅程。

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