皇冠会议经理
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Beijing
酒店： 北京朝阳悠城 (PEGUT)，朝阳区三丰北区 3 号
职位编号：10760 5
- 深入了解酒店的关键部门，并在必要时获得部门/客户方面的专业知识，以使客人满意度最大化
- 准备每周活动预测并抓住追加销售机会
- 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的转化率
- 监督主发票的及时交付给客户并促进付款
- 与预订部、市场销售部和餐饮部紧密合作，确保活动账目的整合
- 与皇冠会议执行人员合作，根据需要提供部门/客户特定服务
- 与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息
- 参加并在适当的时候组织培训课程、每日简报和其他需要的会议
- 在适当的情况下，监督、管理和培训皇冠会议活动主管和皇冠会议活动协调员履行其职责
- 在活动前期策划过程中，与会议策划人协商确定最佳的会议室配置，建议会议/休息流程，菜单规划，餐饮协调，餐桌安排，装修方案等，以提高会议效率和生产力
- 每天与每个会议策划人会面，汇报日常事件，审查消费、账单和任何合同账单的例外情况，并审查最终账单的估计
- 计划并开展与客户和餐饮员工的活动前会议，以确定提高客人体验的方法
- 根据情况被指定为联络点，提供及时的帮助，以迅速满足客户的需求，并使他们的活动顺利进行
- 监督组织活动后的电话咨询和反馈调查的收集，并跟进客户的活动反馈和进一步的商业机会
- 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉
- 协调安全措施，确保会议顺利进行，尽量减少干扰或问题。指导和建议客户的会议选择和替代方案，有可能减少浪费，节约能源，对环境的影响最小
我们是谁
加入全球最大、最受欢迎的高端酒店品牌之一的皇冠假日酒店。 皇冠假日酒店在全球各地拥有 420 多家酒店，是您商务、休闲或两者兼顾的完美选择。 我们精心设计了我们的空间，以鼓励、支持和庆祝伟大的联系。 我们也非常重视会议和活动，是国内和全球团体值得信赖和重视的合作伙伴。
我们的品牌服务风格 "Dare to Connect "就是为连接而设计的。 专为人类设计，而非无名客人或同事。 依然专业，但在情感层面触动了客人。 在这里，同事们发挥主观能动性和个性，因为他们对客人的体验起着至关重要的作用。 皇冠假日酒店每一位同事的职责都是创造令人难忘的情感联系，而每一位领导者的职责都是创造一个可以实现情感联系的环境。
虽然不完全符合所有要求，但仍然认为自己非常适合这份工作？ 除非您点击 "申请 "按钮，否则我们永远不会知道。 今天就与我们一起开始您的旅程。
