食物和饮料 Service Captain 服务餐饮领班
1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
2.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。
3.在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。
4.执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。
5.为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。
6.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
7.确保服务的食品和饮料有质量保证。
8.通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。
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