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收入经理理理

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酒店品牌:皇冠假日酒店& Resorts
地点: 昆明中国, 北京, 昆明

酒店:昆明古淀古镇(KMGDT),晋宁区环湖南路18号,650600

Job number: 105813

  • 利用提供的工具并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。
  • 了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。
  • 测竞争对手对所有创收部门的定价了解当地市场动态和需求群体并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。
  • 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。
  • 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等。
  • 通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。
  • 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作。
  • 每天对收入系统的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理。
  • 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。
  • 支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统(HIRO/IDEAS)和一部分酒店管理系统。

在 IHG,我们做出了承诺。 作为世界领先的酒店集团之一,我们致力于提供真正的 "好客之道"。 让我们的客人和同事无论身处世界何处,都能感受到欢迎、关怀、认可和尊重。 想成为旅程的一部分吗?

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我们的品牌服务风格 "Dare to Connect "就是为连接而设计的。 专为人类设计,而非无名客人或同事。 依然专业,但在情感层面触动了客人。 在这里,同事们发挥主观能动性和个性,因为他们对客人的体验起着至关重要的作用。 皇冠假日酒店每一位同事的职责都是创造令人难忘的情感联系,而每一位领导者的职责都是创造一个可以实现情感联系的环境。

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