Authenticity, Wellness & Purpose-Driven Leadership with Melissa Tang

從內河巡航到高山靜修，Melissa Tang 的待客之道跨越各大洲、文化和領導力轉型。擔任 六善 青城山Melissa 領導著中國最寧靜、最具可持續發展驅動力的豪華休閒度假村之一 - 在這裡，健康、情緒智商和目標已融入日常運作中。 

Melissa 最近在 領導新時代由 David Littlewood 和 Eunice Clements-Tweedie 主持的播客，以深入人性的角度探討 GM 在現代酒店業的領導力、成長與歸屬感。 

那麼，要在中國最具精神氣息的大型綜合商業體之一帶領一家以健康為主導的豪華休閒度假村，需要哪些條件？未來的總經理可以從 Melissa 的旅程中汲取哪些教訓？ 

 

從漂浮的酒店到找到她領導的聲音

 

Melissa 對好客之道的認識始於 20 多年前 - 不是在傳統的酒店，而是在船上。 river cruises, 其中酒店浮動，適應性為精華。 從那時開始，她的職業生涯在規模越來越大的城市 酒店 裡發展，最後到達高樓林立的都市地產，然後決定性地轉向休閒度假生活。 但 最決定性的轉變不是 地理上 的， 而是個人上的。

事實證明，從卓越營運到人員領導是她最陡峭的學習曲線。"我意識到領導力遠遠超越了技術知識。「它需要情商、同理心以及引導人們克服不確定性的能力」。 早期的自我懷疑悄然而至，對於新興領導者來說經常如此。透過導師、教練和女性領導力發展計畫，Melissa 建立了堅強的自信心。"她說：「領導力並非要完美無瑕。「這是關於真實、適應力和以身作則」。這種轉變不僅改變了她的信心，也完全重塑了她的領導風格。 

 

以情緒智慧、健康和目標領導 

對 Melissa Tang 而言，領導力從人們的感受開始。導師在塑造她以人為先的思維方面扮演了舉足輕重的角色，教導她超越結果，並考慮每項決策的情感影響。她說：「人們會記得您給他們帶來的感覺」，這也是她在青城山六善的核心信念。包容性和歸屬感很早就開始了，以文化一致性為根基，以目的為導向的雇用，接著是塑造日常互動的信任、開放對話和心理安全。 

 

Melissa 以真誠和脆弱的態度帶領大家，她公開分享自己的學習經驗，鼓勵他人勇於冒險和成長。"她解釋說：「如果領導者展現出他們的人性，就能讓其他人相信自己。透過創造開放的空間，她讓她的團隊能夠帶著自信、好奇心和共同的目標感向前邁進。  

對 Melissa 而言，健康不是一項倡議，而是一項領導責任。在親身體驗到平衡的重要性之後，她現在確保房客在入住之前就能體驗到主人的幸福。 從每週的健康計畫到運動、反省和正念練習，我們的文化將能量和永續性放在首位。透過簡單的個人儀式，例如戶外活動、運動和反思，Melissa 以身作則。"她說：「有時你必須放空自己。「這樣你才能變得更強」 

Inside 六善青城山：和諧與意義的聖地

六善青城山座落於道教聖山山麓，反映出與地方、文化和健康的深厚關係。 受到當地灌溉系統的啟發，休閒度假的建築與抵達儀式創造出自然與傳統的和諧。 由第 37 代太極大師帶領的每日太極課程，邀請房客和房東們用心交流。 其有機農場支持 Eat with 六善理念，提供新鮮、可持續的產品。

永續性在此是一種生活經驗。兒童為廚師收集雞蛋，家庭一起種植和收穫稻米，循環食物系統成為日常生活的一部分。這些真實的時刻能激發好奇心，創造永恆的回憶，讓永續發展成為房客體驗不可或缺的一部分。 

 

展望未來，休閒度假認為豪華酒店將朝著健康、永續和真誠的在地連結方向發展。 正如 Melissa 所說：「奢華不再是奢華的代名詞。 這是關於意義"。這種精神塑造了一種尊重土地和人民的文化，為反思、成長和歸屬感創造了一個庇護所。 

建立有目的的職業生涯：梅麗莎的成功領導藍圖 

Melissa 相信領導力的成長來自於心態，而非地點。跨區域的經驗會有所幫助，但好奇心、謙虛和開放的態度更為重要。 

「不斷學習。持續成長。走出來，」她鼓勵道。「你不需要知道所有的答案」 

她的經歷提醒我們，偉大的領導力不是由完美來定義的，而是由勇氣、同理心和意圖來定義的。 

 

在 洲際酒店集團，我們正在塑造豪華和生活方式酒店的未來，我們一直在尋找準備好踏入下一個篇章的領導者。 如果您對 總經理機會 跨越地標性大型綜合商業體，探索我們目前的職缺，並發掘您如何能像 Melissa 一樣，建立有目標的職業生涯。 

想聽聽她的完整故事，請收看最新一集的 領導新時代.