Tracey Bolton: un día en mi vida como directora de ventas y marketing

Hola, mi nombre es Tracey Bolton y, aunque solo llevo casi un año en IHG, ya estoy completamente enamorada de mi trabajo. I ' m Director de ventas y marketing del clúster y trabajo en el icónico InterContinental Phoenicia Beirut y el InterContinental Le Vendome Beirut. Descubra un día típico en mi papel como Director de Ventas y Marketing a continuación.

Definitivamente soy una persona mañanera

Me encontrarás en el trabajo todos los días antes que nadie. Armado con un café a las 6.30 de la mañana. Estoy listo para hacer frente a cualquier cosa que pueda traer el día, revisar los correos electrónicos, ponerme en contacto con ADOS Events y revisar los informes de llegadas para identificar nuevos invitados corporativos, miembros para inscribirse y VIP. A las 8.45 estoy listo para ser informado por el equipo de marketing y relaciones públicas y mi Director de Ventas. ¡Y entonces el día comienza correctamente! Cuando el día realmente comienza, soy Director de Ventas y Marketing en dos hoteles, así que mi día implica muchas carreras de una reunión a otra. Divido mis días entre los dos hoteles. Phoenicia es un hotel de 446 habitaciones con más de 14 salas de conferencias, así que paso la mayoría de los días allí. Sobre todo, me ' estaré interactuando con los clientes y ser recordado de por qué la industria de la hospitalidad es algo que el amor. No importa cuán agitadas se pongan las cosas, nunca me faltan dos elementos: mi teléfono móvil y mi lápiz labial favorito. Hay ' hay tal cosa como un tiempo normal de trabajo en una profesión como esto - si hay llegadas VIP o eventos sociales y de negocios, quiero estar allí para conocer y saludar a los invitados o anfitrión cuando es necesario.

La hospitalidad y el trabajo en equipo son mis pasiones.

Mi pasión por mi trabajo está impulsada por el hecho de que realmente amo trabajar en este sector, y nunca olvido la suerte que tengo de hacer un trabajo que me inspira de esta manera.

La moral del equipo es realmente importante.

Sé cuánto podemos lograr cuando trabajamos juntos. Es por eso que, si alguna vez tuviera tiempo de sobra, lo usaría para sacar a mi equipo y agradecerles por la forma en que me inspiran a ser el mejor líder que puedo ser. Otra razón por la que me considero increíblemente afortunado es La inspiración que he tomado de los Gerentes Generales con los que he trabajado, y eso incluye a mis gerentes actuales. Me desafían a seguir mejorando en lo que hago.

¿Qué depara el futuro?

En el futuro, me gustaría convertirme en un DOSM aún mejor y usar mis habilidades para marcar la diferencia en países de todo el mundo, y para cualquiera que quiera seguir mis pasos, le digo, mantenga la cabeza baja, sea inteligente y aprender, porque el conocimiento es un superpoder! Tracey es solo una de las muchas personas apasionadas que trabajan en nuestros hoteles. Si su historia inspira a seguir una carrera gratificante en ventas, ¿por qué esperar?