Equipo de bienvenida

フロントスタッフ　ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん

Holiday Inn

Hotel

ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんでは2025年秋の新館OPENに向けてフロントスタッフを募集します      シフトパターン  　早番 7：30～16：00  　遅番14：00～22：30  　夜勤17：00～翌12：00（客室での仮眠・休憩含む）     ・月給：200,000円~270,000円  ・賞与あり：年２回（6月・12月）/前年度実績　 4 カ月分支給  ・住居手当：あり  ・交通費支...

Loyalty Manager 忠实客户经理

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

工作职责：监督贵宾接待厅工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度在贵宾到达前对贵宾房进行检查 亲自迎接贵宾与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务对高效的常客客史档案系统维护实施监管促进店际销售及完善内部设施行使下列功能，包括但不仅限于：向优悦会钻石卡菁英会员和常客致欢迎信发展优悦会会员回应客人提出的特别要求开发和应用客人电话联系系统处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进对贵宾接待厅部门的成本情况进行编写、分析和控制计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高...

Front Desk Manager 前台经理

Crowne Plaza Hotels & Resorts

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工作职责：直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通向所有部门提供功能性支持和指导按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视就客人的需求做出反应并解决相关问题对接待部和预订部工作人员进行监督和指导在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助保证贵宾和优悦会会员受到特别关照定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象为前厅部会议提供信息 促进店际销售及推销酒店内的设施检查结...

Guest Service Center Manager 宾客服务中心经理

Crowne Plaza Hotels & Resorts

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工作职责：管理,监督和协调总机房部门的运作执行和处理所有进出的电话,传真,相关设备的程序和其他相关服务调查所有关于对电话服务，接线员和技术人员的投诉并采取行动推动工作计划,分享目标,把实际的成绩和目标作比较并作出相应的措施建立维护和员工的良好关系为电话接线员组织会议，促进交流，建立一个和谐的运作环境检查和监督所有营运设备和各种软件、硬件设施，保证所有的工作设备正常运作确保所有的电话设备有预防性维护和与合约商建立维护计划保留所有电话设备的最新清单监督所有程控交换机，语音留言，计费系统的正常运作，并在交接本上记录所有设备的运作情况调查和报告所有的异常情况给相应的供应商和酒店的...

Chief Concierge 礼宾部经理

Crowne Plaza Hotels & Resorts

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工作职责：对礼宾部柜台的活动和礼宾部服务人员实施监督和指导负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所，熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长确保大厅始终保持整洁，烟灰缸始终干净在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作负责维护酒店信息簿（功能板），并确保所有信息的准确性和实效性在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日确保所...

Front Office Supervisor

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

We are seeking a detail-oriented and customer-focused Front Office Supervisor to join our team. As a Front Office Supervisor, you will play a pivotal role in ensuring a smooth and positive guest experience. The ideal candidate should have strong leadership skills, exceptional organizational abilitie...

前厅部经理(筹开)Front Office Manager(Pre-opening)

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

前台接待Front Desk Reception

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

Mgr Front Office

Holiday Inn

Hotel

Role Purpose The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As Front Office Manager you’ll deliver this through managing all aspects of the front office (for example guest registration, porter services, business centre, telephone...

Guest Service Supervisor

InterContinental

Hotel