楼层 主管
Hotel Brand: HUALUXE
Location: China, Beijing, Wuhu
Hotel: UL - Wuhu (WHUHU), No. 34 South Changjiang Road, Yijiang District, 241003
Job number: 165716
【岗位职责】
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求
2、督导楼层服务员的工作分配、培训和绩效考核
3、检查客房清洁状况及设施设备运行情况，及时处理异常问题
4、协调前台、工程等部门，保障客房高效周转和及时维修
5、管理楼层物资消耗，控制运营成本
6、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度
7、执行酒店安全管理制度，确保楼层区域安全
【岗位要求】
1、具备酒店服务行业相关工作经验者优先
2、良好的服务意识和团队管理能力
3、能适应倒班工作制，吃苦耐劳
4、具备基础的电脑操作能力
5、沟通协调能力强，能妥善处理突发事件
6、工作细致认真，责任心强
Notre entreprise
Chez HUALUXE Hotels and Resorts, nous recherchons des personnes qui donnent vie à la culture et à l'héritage chinois. En tant que marque internationale d'hôtels haut de gamme créée en tenant compte des coutumes des consommateurs chinois, HUALUXE intègre le patrimoine culturel local unique dans la conception et le service de l'hôtel, illustrant l'art de l'hospitalité chinoise qui tourne autour du "manger" et du "rencontrer".
À l'adresse HUALUXE, nous proposons à nos clients une expérience immersive de la culture chinoise et nous introduisons l'esthétique chinoise dans la vie quotidienne.
Nos collègues ne se contentent pas de reconnaître nos valeurs, ils les renforcent.
Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.
