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Bellperson

2482 x 804 - opérations hôtelières
2482 x 804 - opérations hôtelières
intercontinental
intercontinental

Marque de l'hôtel : InterContinental
Destinations : États-Unis, Illinois, Chicago

Hotel: IC - Chicago Magnificent Mile (ORDHA), 505 N Michigan Ave, 60611

Numéro d'emploi : 161039

RELATIONSHIPS:

  • Reports to Bell Captain, and Guest Services Manager.

  • Guests and visitors.

  • Front Office: Guest Relations, Concierge, Front Desk and Valet parking.

RESPONSIBILITIES:

  • Welcomes guests and familiarizes them with the hotel and facilities.

  • Accompanies guests and delivers luggage to rooms.

  • Answers inquiries.

  • Informs Bell Captains, Guest Services Manager, and or the MOD of any challenges relating to the hotel or guest.

  • Able to give clear directions (Chicago).

  • Delivers packages, guest messages, and newspapers.

  • Informs Managers of guest challenges.

  • Keeps public area and bell storage area clean.

  • Notifies Engineering of any mechanical difficulties throughout the hotel.

  • Alerts Security of any suspicious occurrences or individuals in the hotel.

  • Understands responsibility during all types of hotel emergencies.

  • Provides services in absence of Door Attendant.

  • Attends meetings and hotel training sessions as required by hotel management.

  • At IHG we are committed to providing our employees with a safe, secure and healthy workplace.  It is your responsibility to comply with all workplace health and safety requirements, including any department specific training regarding equipment and procedures.

  • Perform other duties, tasks and special projects as assigned.

QUALIFICATIONS:

  • Able to work overnight shifts as needed

  • Ability to lift up to 70 pounds

  • High school diploma or equivalent; some college is preferred.

  • Service oriented.

  • Friendly, positive and good natured attitude with daily guest contacts, as well with hotel employees.

  • Ability to clearly communicate with proper grammar in English with guests/visitors, management and hotel personnel to their understanding.

  • Ability to be a clear thinker and can remain calm in pressure situations.

  • Must be conscious of culture differences.

The statements in this job description are intended to describe the essential nature and level of work being performed.  They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job.

The salary range for this role is $15.27 to $16.55 This is the lowest to highest pay scale we, in good faith, believe we would pay for this role at the time of this posting. We may ultimately pay more or less than the posted range, and the range may be modified in the future. An employee’s pay position within the pay range will be based on several factors, including relevant education, qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, shift, travel requirements, sales or revenue-based metrics, and business or organizational needs.

 

Notre entreprise

En tant que première et plus grande marque d'hôtels de luxe au monde, InterContinental Hotels & Resorts est le pionnier des voyages internationaux depuis les années 1940. Nous sommes passionnés par le partage de notre savoir-faire international et de notre sagesse culturelle renommés dans un environnement vraiment impressionnant. Nous sommes tous très fiers d'être de véritables ambassadeurs de la marque InterContinental® ️. En faisant partie de la marque, vous aurez soif de voyages, vous serez passionné par la culture et apprécierez la diversité. Nous créons des expériences inspirantes pour ceux qui recherchent une perspective plus riche sur le monde. Si vous souhaitez profiter d'un monde d'opportunités, nous vous souhaitons la bienvenue au sein de la marque d'hôtels de luxe la plus internationale au monde.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

Informations importantes:

  • L'échelle salariale indiquée est la plus basse à la plus haute que nous estimons, en toute bonne foi, pouvoir payer pour ce poste au moment de la publication de l'offre d'emploi. Il se peut que nous payions en fin de compte plus ou moins que la fourchette affichée et que celle-ci soit modifiée à l'avenir. La position salariale d'un employé dans la fourchette salariale sera basée sur plusieurs facteurs, notamment la formation, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, la situation géographique, les performances, le travail posté, les exigences de déplacement, les mesures de ventes ou de revenus et les besoins de l'entreprise ou de l'organisation.
  • Aucune rémunération n'est considérée comme un salaire ou une compensation tant qu'elle n'est pas gagnée, acquise et déterminable. Le montant et la disponibilité de toute prime, commission ou autre forme de rémunération attribuée à un employé particulier restent à l'entière discrétion de la société jusqu'à ce qu'ils soient payés et peuvent être modifiés à l'entière discrétion de la société, dans le respect de la loi.
  • Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pendant le processus de candidature, veuillez cliquer ici.
  • IHG n'accepte pas les candidatures, les demandes de renseignements ou les CV non sollicités provenant d'agences de recrutement. Veuillez cliquer ici pour consulter la politique de l'agence.
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