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Director Legal Operations

Lieu : Royaume-Uni, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 168507

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Great legal teams don't just give advice. They operate efficiently, make smart commercial decisions, use technology well, and ensure knowledge and expertise are easy to access when they're needed most.

We're looking for a Director of Legal, Risk & Compliance (BRR) Operations to help shape exactly that.

This is a rare opportunity to influence how a global legal function operates across the Americas, Europe, the Middle East, Asia and Africa. You'll bring together commercial thinking, operational excellence, supplier management and technology to create a more efficient, scalable and data-driven approach to legal, risk and compliance services.

Working within Business Reputation & Responsibility (BRR) Operations, you'll lead the strategy behind operations, knowledge management, technology and external supplier management. From overseeing relationships with law firms and controlling external spend to improving processes and introducing smarter ways of working, you'll have a direct impact on how the function delivers value to the business.

You'll work closely with senior leaders across Legal, Risk, Compliance, Finance and Technology, helping to shape priorities, solve complex challenges and drive meaningful change.

 

What you'll do

 

You'll set the direction for operations across the function, ensuring the right processes, technology, data and supplier relationships are in place to support a high-performing function.

  • Support the delivery of an operational strategy, including operating model design, process improvement and service delivery models.
  • Managing relationships with law firms and external legal providers, ensuring strong performance, value and commercial outcomes.
  • Overseeing external legal spend, budgeting and forecasting, while identifying opportunities to improve efficiency and control costs.
  • Using reporting and analytics to identify trends, inform decision-making and support long-term planning.
  • Driving the adoption of legal technology and AI solutions that improve productivity and enhance the user experience.
  • Leading the BRR Knowledge Strategy, ensuring knowledge, templates and resources are accessible, relevant and easy to use.
  • Building strong partnerships across Legal, Risk, Compliance and other business functions to deliver sustainable improvements.

 

What you’ll bring

 

  • Significant experience within operations, either in-house or supporting large legal functions.
  • Strong expertise in managing law firms, supplier relationships and external legal spend.
  • A track record of improving processes, introducing new ways of working and delivering operational change.
  • Confidence using data and insights to influence decisions and prioritise activity.
  • Experience of legal technology, knowledge management or digital transformation initiatives.
  • The ability to build credibility with senior stakeholders and challenge constructively when needed.
  • A commercial mindset balanced with sound judgement and a focus on delivering value.

 

Ready to shape what's next?

 

If you're interested by the opportunity to influence how a global legal function operates, build smarter ways of working and drive meaningful change at scale, we'd love to hear from you.

 

Closing date for applications Friday 2nd October 2026

 

#LI-HYBRID

#LI-KW2

Notre entreprise

Chez IHG Hotels & complexe, nous travaillons ensemble pour offrir une véritable hospitalité à l'échelle mondiale. Avec des bureaux d'entreprise et plus de 6 000 hôtels dans le monde entier, une carrière chez IHG est le moyen idéal d'élargir vos horizons. Vous découvrirez notre culture unique et nos collègues brillants qui vous soutiendront et vous inspireront. Avec une multitude d'opportunités professionnelles à choisir, où que vous en soyez dans votre parcours professionnel et quels que soient vos objectifs, il y a de l'espace pour vous chez IHG.

Ces dernières années, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons l'ambition de stimuler les performances et de continuer à nous concentrer sans relâche sur la croissance afin d'être l'entreprise hôtelière de choix que les propriétaires de clients & aiment.

Nous sommes avant tout une entreprise d'accueil et nous apprécions les relations et le fait d'être ensemble, ce qui nous permet de développer un sentiment d'appartenance unique qui favorise également la productivité. C'est pourquoi, chez IHG, nous offrons à nos collègues flexibilité et équilibre - en travaillant de manière hybride, en combinant collectivement le travail au bureau et le travail à distance. Nous reconnaissons que chaque rôle est différent, c'est pourquoi les dirigeants travaillent avec les équipes pour déterminer comment et quand elles collaborent.

Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour vous aider à vivre au mieux votre vie professionnelle. Il s'agit notamment de réductions Chambre impressionnantes dans nos nombreuses propriétés, de journées de recharge et de journées de volontariat tout au long de l'année. Grâce à notre cadre "myWellbeing", nous nous engageons à favoriser le bien-être dans votre santé, votre mode de vie et votre lieu de travail. Nous offrons une culture unique et inclusive, où il y a toujours De l'espace pour vous d'appartenir, de grandir et de faire la différence.

Notre mission est d'accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les collègues à apporter leur entièreté au travail. IHG® Hotels & Resorts offre des chances égales d'emploi aux candidats et aux employés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par les lois en vigueur. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d'acceptation. Nous accueillons toujours des milieux, des expériences et des points de vue différents.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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