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Responsable des ventes d’événements

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Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: Switzerland, Zurich

Hotel: Zurich (ZRHHA), Badenerstrasse 420, 8040

Job number: 113944

Ihre Aufgaben:

  • Führung des Reaktiven Verkauf-Teams
  • Organisatorische Gesamt-Verantwortung für alle stattfindenden Anlässe
  • Schaffung eines freudigen Arbeitsklimas und des „Wir-Gefühl“ im Team
  • Verantwortlich für das Event Budget
  • Erstellung des Event Angebots in Zusammenarbeit mit dem Director of Sales & Marketing, dem Küchenchef und dem Director of F&B
  • Mitgestaltung von Verkaufsunterlagen im MICE-Bereich in Zusammenarbeit mit dem Director of Sales & Marketing und Director of F&B
  • Kommunikation zwischen der Meeting & Events-Abteilung und den restlichen Abteilungen im Hotel
  • Verkauf von Banketten, Meetings und Corporate Groups zu bestmöglichen Konditionen für das Unternehmen
  • aktiver Verkauf des IHG Business Rewards Programm
  • Persönliche Detailabsprachen und Hausführungen
  • Selbständiges Verhandeln von Angebote in Absprache mit den Vorgesetzten
  • Bearbeitung sämtlicher Vorgänge im Opera S&C Programm und Amadeus Delphi (Salesforce)
  • Koordination der eigenen Veranstaltungen und persönlicher Ansprechpartner des Kunden vor Ort
  • Kommunikation zwischen allen am Event involvierten Abteilungen im Haus
  • Interne und externe Kommunikation in Deutsch und Englisch
  • Rechnungsstellung der durchgeführten Veranstaltungen
  • Vertretung der Direktion als Duty Manager
  • Erstellen von Dienst- und Ferienplänen. Kontrolle der Ruhe-, Ferien-, Feiertage und Überstunden der MA mit dem Programm NovaSmart
  • Entwicklung des Bekanntheitsgrads und des Rufs des Hotels und der Marke in der lokalen Umgebung
  • Verantwortung für die Ausbildung der Lernenden im Reaktiven-Verkauf

 

Ihr Profil:

  • Hotelfachschule oder gleichwertige Ausbildung
  • Sprachkenntnisse (D/E) schriftlich und mündlich, andere Sprachen sind ein Plus
  • Führungserfahrung, Verhandlungsgeschick und organisatorisches Flair
  • Kontakt – und Kommunikationsfähigkeit
  • Gewinnendes, freundliches und verbindliches Auftreten
  • Erfahrung im MICE-Bereich

Notre entreprise

Rejoignez Crowne Plaza, l'une des marques d'hôtels haut de gamme les plus importantes et les plus appréciées au monde. Avec plus de 420 hôtels répartis dans le monde entier, le Crowne Plaza est le point de départ idéal pour les voyages d'affaires, les loisirs ou les deux. Nous avons soigneusement conçu nos espaces pour encourager, soutenir et célébrer les bonnes relations. Nous sommes également très attachés aux réunions et aux événements, en tant que partenaire fiable et apprécié pour connecter des groupes nationaux et internationaux. 

Notre style de service de marque « Dare to Connect » est conçu pour la connexion. Conçu pour les humains, pas pour les invités ou les collègues anonymes. Toujours professionnel mais touche les clients sur le plan émotionnel. Où les collègues prennent leurs initiatives et utilisent leur personnalité parce qu’ils font une différence cruciale dans l’expérience du client. Le rôle de chaque collègue au Crowne Plaza est de créer des liens émotionnels mémorables et le travail de chaque leader est de créer un environnement où cela peut se produire.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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