Superviseur de l'entretien ménager InterContinental Suites Hotel
Marque de l'hôtel : InterContinental
Destinations : États-Unis, Ohio, Cleveland
Hotel: IC - Suites Hotel Cleveland (CLEHB), 8800 Euclid Avenue, 44106
Numéro d'emploi : 155089
As the Housekeeping Supervisor, you will supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards
are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.
Monitor performance and recommend disciplinary action in accordance with company rules and policies.
Alert management of potentially serious issues.
• Ensure all staff is properly trained and have the tools and equipment needed to effectively carry out their
respective job duties.
• Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other
departments.
Respond to guest complaints, special requests and ensure corrective action is taken to achieve complete
guest satisfaction.
• Inspect all assigned areas to ensure furnishings, guest rooms/suites, equipment, linens, and public areas
are clean and in good repair to meet guest satisfaction. Advise employees of deficiencies and instruct on
corrective action. Provide adequate retraining as needed.
Assist with scheduling and room assignments to ensure proper coverage.
• Inspect storage rooms and room attendant carts for neatness, cleanliness, adequate supplies, and good
repair.
• Complete all paperwork and closing duties such as filling out supply requisitions, maintenance request
forms, and updating log books, etc.
• May perform all housekeeping duties necessary including makings beds and vacuuming and cleaning
guest rooms to ensure guest satisfaction.
• Report, turn in, and/or log all lost and found items according to established procedures.
• May regularly assist with deep cleaning projects.
• May assist with other duties as assigned.
The hourly pay range for this role is $18.00-$18.50.
We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision
insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.
Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.
Informations importantes:
- L'échelle salariale indiquée est la plus basse à la plus haute que nous estimons, en toute bonne foi, pouvoir payer pour ce poste au moment de la publication de l'offre d'emploi. Il se peut que nous payions en fin de compte plus ou moins que la fourchette affichée et que celle-ci soit modifiée à l'avenir. La position salariale d'un employé dans la fourchette salariale sera basée sur plusieurs facteurs, notamment la formation, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, la situation géographique, les performances, le travail posté, les exigences de déplacement, les mesures de ventes ou de revenus et les besoins de l'entreprise ou de l'organisation.
- Aucune rémunération n'est considérée comme un salaire ou une compensation tant qu'elle n'est pas gagnée, acquise et déterminable. Le montant et la disponibilité de toute prime, commission ou autre forme de rémunération attribuée à un employé particulier restent à l'entière discrétion de la société jusqu'à ce qu'ils soient payés et peuvent être modifiés à l'entière discrétion de la société, dans le respect de la loi.
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