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Project Manager HR Delivery

Lieu : Philippines, Makati City

Adresse : 2 - CRO Manila, 27e étage, Tour Deux, RCBC Plaza, 6819 Ayala Avenue angle Gil Puyat Avenue, MAKATI CITY, 1200

Job number: 165399

Project Manager - HR Delivery 

JOB SUMMARY

The Project Manager HR Delivery is responsible for managing the planning, coordination, readiness, and execution of HR Technology and HR Delivery initiatives. This role partners closely with HR Centers of Excellence, HR Service Providers, IT, Finance, Operations, and external vendors to translate business needs into actionable plans and support successful delivery across a complex, global environment. The role combines strong program management, stakeholder coordination, and change support to help ensure initiatives are delivered effectively and adopted successfully.

This role is distinct from IT delivery leadership. While IT is accountable for technical solution design, system configuration, development, integrations, environments, security, and production support, the Project Manager, HR Delivery supports the business side of delivery—coordinating business requirements, stakeholder alignment, process readiness, communications, training, adoption, and operational follow-through.

The individual must possess strong analytical and communication skills, with the ability to synthesize complex information, present clearly to leadership, and work effectively across a matrixed organization. They should demonstrate sound judgment, business acumen, and a service-oriented mindset while managing competing priorities, resolving issues, and supporting continuous improvement. Success in this role requires the ability to build strong working relationships, drive results through collaboration, and balance structured execution with flexibility in a fast-paced environment.
 

Responsibilities

  • Manage governance activities for the HR Technology operating model, including program cadence, decision forums, and escalation tracking

  • Support governance frameworks that ensure effective HR operations, clear accountability, and alignment across HR, IT, vendors, finance, and other partner teams

  • Manage integrated business program plans, milestones, dependencies, and deliverables across HR technology and service delivery workstreams

  • Maintain program tools, status reporting, and leadership updates to provide visibility into progress, risks, decisions, and outcomes

  • Manage the business side of delivery in partnership with IT, coordinating business requirements, HR decisions, stakeholder alignment, and readiness activities to support successful implementation

  • Monitor capacity, risks, issues, actions, and decisions, and coordinate timely resolution of blockers and cross-functional dependencies

  • Partner with Centers of Excellence, HR Service Delivery, regional HR, operations, finance, IT, and external partners to align priorities and support execution

  • Coordinate vendor and implementation partner activities from a business program perspective, ensuring requirements, decisions, handoffs, readiness, and support models are effectively managed

  • Drive process improvement, standardization, and operational efficiency within the HR Delivery governance framework

  • Support business case development, roadmap planning, and prioritization of initiatives based on business value, readiness, and resource capacity

  • Manage change activities, including impact assessments, stakeholder mapping, communications, training coordination, readiness planning, and adoption support

  • Support business readiness and adoption, including process documentation, operating model alignment, stakeholder preparedness, and transition planning for go-live

  • Track post-go-live stabilization, adoption metrics, feedback, and continuous improvement actions to sustain outcomes and improve the colleague’s experience

 

CANDIDATE PROFILE


Education and Experience

Qualifications

  • Bachelor’s degree in business administration or related field
  • 5+ years of project execution experience
  • Experience managing complex, multi-functional initiatives
  • HR Technology experience (preferred) 
  • Consultative role experience coordinating across diverse stakeholders (preferred)
  • Experience preparing content for leadership updates (preferred)

Notre entreprise

Chez IHG Hotels & complexe, nous travaillons ensemble pour offrir une véritable hospitalité à l'échelle mondiale. Avec des bureaux d'entreprise et plus de 6 000 hôtels dans le monde entier, une carrière chez IHG est le moyen idéal d'élargir vos horizons. Vous découvrirez notre culture unique et nos collègues brillants qui vous soutiendront et vous inspireront. Avec une multitude d'opportunités professionnelles à choisir, où que vous en soyez dans votre parcours professionnel et quels que soient vos objectifs, il y a de l'espace pour vous chez IHG.

Ces dernières années, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons l'ambition de stimuler les performances et de continuer à nous concentrer sans relâche sur la croissance afin d'être l'entreprise hôtelière de choix que les propriétaires de clients & aiment.

Nous sommes avant tout une entreprise d'accueil et nous apprécions les relations et le fait d'être ensemble, ce qui nous permet de développer un sentiment d'appartenance unique qui favorise également la productivité. C'est pourquoi, chez IHG, nous offrons à nos collègues flexibilité et équilibre - en travaillant de manière hybride, en combinant collectivement le travail au bureau et le travail à distance. Nous reconnaissons que chaque rôle est différent, c'est pourquoi les dirigeants travaillent avec les équipes pour déterminer comment et quand elles collaborent.

Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour vous aider à vivre au mieux votre vie professionnelle. Il s'agit notamment de réductions Chambre impressionnantes dans nos nombreuses propriétés, de journées de recharge et de journées de volontariat tout au long de l'année. Grâce à notre cadre "myWellbeing", nous nous engageons à favoriser le bien-être dans votre santé, votre mode de vie et votre lieu de travail. Nous offrons une culture unique et inclusive, où il y a toujours De l'espace pour vous d'appartenir, de grandir et de faire la différence.

Notre mission est d'accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les collègues à apporter leur entièreté au travail. IHG® Hotels & Resorts offre des chances égales d'emploi aux candidats et aux employés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par les lois en vigueur. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d'acceptation. Nous accueillons toujours des milieux, des expériences et des points de vue différents.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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