IHG Всемирный день психического здоровья Беседа с Лиэнн Спенсер

10 октября отмечается Всемирный день психического здоровья. Для нас, сотрудников IHG, это важный день. Это возможность пересмотреть и переориентировать наши собственные усилия в достижении нашей цели - обеспечить каждому нашему сотруднику доступ к поддержке в области психического здоровья и благополучия.

В честь этого события 12 октября наш вице-президент по кадровым операциям Йинг Йинг Кох пригласил более 400 коллег из InterContinental Hotels Group на специальную беседу о психическом здоровье и благополучии на рабочем месте.

Эта сессия стала первой в ряду мероприятий, призванных разрушить табу, начать разговор и сформировать культуру открытости и поддержки в вопросах психического здоровья для всех сотрудников, в центре которой стоит простая идея: "Не быть в порядке - это нормально".

Сегодняшняя беседа была посвящена прежде всего выгоранию на рабочем месте и тому, как его избежать - тема, близкая сердцу нашей специальной гостьи, Лиэнн Спенсер.

Лиэнн - отмеченный наградами предприниматель, автор и основной докладчик, специализирующийся на вопросах благополучия, баланса между работой и личной жизнью, восстановления и жизнестойкости. Динамичный и увлекательный оратор, Лиэнн также является создателем Cadence Approach - вдохновляющего набора рекомендаций, которые в течение последующего часа дадут нам инструменты, чтобы победить выгорание и "создать свою пуленепробиваемость".

Здесь мы приводим несколько советов Лианны, которые помогут вам на пути к лучшему самочувствию на рабочем месте и за его пределами.

Подход Cadence

В своей предыдущей жизни, работая в сфере продаж, Лиэнн всегда старалась выкладываться на 100% каждый день. В конце концов, это неизбежно привело к тому, что она перегорела, стала больше пить, плохо питаться и меньше заниматься любимыми делами. Она сравнивала свою жизнь в то время с мифом о Сизифе из греческой мифологии, чьим наказанием за обман смерти было вкатывание валуна на гору, только для того, чтобы увидеть, как он скатывается обратно вниз, когда окажется на вершине. Один изнурительный день заканчивался, затем начинался другой. Порочный, бесконечный цикл. Последний гвоздь в крышку гроба был забит, когда громкая сделка по продаже компании крупному клиенту, которая, как она надеялась, состоится, не состоялась. Подавленная, она вернулась домой и посмотрела на себя в зеркало. Она знала, что ей нужно что-то менять. Через несколько дней она приняла решение и отправила начальнику заявление об уходе. Оставив работу, Лиэнн решила переквалифицироваться в персонального тренера.

Во время тренировок в местном боксерском зале Лиэнн была особенно очарована тем, как профессиональные спортсмены и женщины вокруг нее, казалось, избегают выгорания, даже при их неустанном, напряженном графике. В отличие от того, как Лиэнн подходила к своей работе, она поняла, что эти люди никогда не рассчитывали работать на 100% все время - скорее, они планировали и тренировались для больших событий, используя моменты отдыха, когда могли, а затем - что очень важно - тратили время на то, чтобы полностью восстановиться после них.

Лиэнн определила, что в их подходе к жизни есть "каденция" - ритм или меняющееся течение. Вдохновленная и воодушевленная этим осознанием, Лиэнн создала Cadence Approach - четырехступенчатый метод применения этого образа мышления в повседневной жизни и благополучии.

Вместо того чтобы вносить огромные изменения, подход Cadence заключается в небольших сдвигах в определенных областях здоровья и благополучия, чтобы получить большой эффект для нашей энергии, настроения и мотивации.

Шаг 1: Прогнозирование 

• Определите важные события в вашей жизни, которые приближаются, и будьте готовы к ним.
• Переезжаете? Собеседование? У вас есть ребенок? Внесите небольшие изменения, чтобы вы могли справиться с этими вещами мысленно - это также укрепит вас против непредсказуемого.
• Речь идет о небольших изменениях в вашем мышлении, чтобы вы могли легче справляться с проблемами и восстанавливаться после них.
  
  

Шаг 2: Подготовка 

Сон 

• Сон - это наиболее эффективная и демократичная стратегия, доступная нам.
• 0% людей преуспевают, если спят 6 часов или меньше - стремитесь к 7-8 часам.
• Помните, что сон тоже имеет значение - каждая мелочь помогает! 
• Если вы испытываете большую эмоциональную и/или физическую нагрузку, вам может потребоваться больше сна для восстановления. 
  
  

Психическое здоровье 

• Управляйте своей нервной системой с помощью дыхания или медитации.
• Боксовое дыхание - это легкая техника, которую можно включить в свой распорядок дня.
• Эти упражнения снижают частоту сердечных сокращений в покое, понижают кровяное давление, снижают уровень кортизола и уменьшают стресс.
  
  

Энергия

• Какие люди, места или вещи заряжают вас энергией? 
• Окружите себя людьми и вещами, которые вы любите.
• Поддержка и ободрение со стороны других людей могут стать огромным зарядом энергии и морального духа - впустите их!

Когда мы концентрируемся на этих трех вещах, мы развиваем устойчивость - наш собственный пуленепробиваемый жилет. Устойчивость, как пуленепробиваемый жилет, очень прочная, но в то же время гибкая.

Будьте адаптивны в своих изменениях. Тренируйтесь делать трудные вещи. Создайте свою пуленепробиваемость.

Шаг 3: Выполнить

• Подталкивайте себя к свершениям, но также научитесь распознавать предупреждающие знаки. 
• Именно эти вещи говорят о том, что вы приближаетесь к выгоранию.
• Ангедония (отсутствие удовольствия от любимых вещей), раздражительность, вялость, ярость, пустота, отчаяние, чувство вины и неуверенность в себе - все это признаки того, что вы слишком сильно и слишком быстро двигаетесь вперед. 
• Если вы хотите что-то изменить в своем благополучии, вам нужна сильная мотивация - в чем ваша причина, что побуждает вас продолжать?
  
  

Шаг 4: Восстановление

• Помните: когда мы отступаем, мы побеждаем выгорание. 
• Нам не обязательно нужны огромные отрезки времени для восстановления. Мы можем избежать выгорания, принимая "кусочки" восстановления. 
• Выделите несколько минут между заданиями, чтобы посмотреть в окно на природу, получить естественное освещение, принять силовую позу, перекусить, двигаясь (например. бег на месте), посмотрите на фотографию любимого человека или домашнего животного.
• Это прекрасная возможность настроиться и восстановить нервную систему - все это способствует вашему выздоровлению. 
• Так мы вырабатываем свой "щит" для жизни. 
  
  

В завершение занятия Лиэнн ответила на несколько вопросов участников и дала несколько советов по применению полученных знаний на рабочем месте, специфичных для IHG.

• Подумайте о том, как работает ваша команда.  Есть ли предстоящие проблемы, которые вы можете предсказать? 
• Можете ли вы обсудить с командой методы, с помощью которых вы можете наилучшим образом подготовиться к ним?
• Начните использовать слова и язык Cadence Approach - говорите в терминах жизнестойкости, энергии, благополучия, психического здоровья, восстановления, производительности.
• Поощряйте коллег участвовать в мероприятиях в начале и конце совещаний, которые заряжают их энергией.
• Поощряйте коллег использовать перерывы и предлагайте им идеи, чем можно заняться в эти перерывы.
• Если вы подозреваете, что ваш коллега испытывает проблемы с психическим здоровьем, но не может об этом сообщить, используйте работу, которую мы здесь проводим, как трамплин для начала разговора.
• Для менеджеров - в пределах своей зоны комфорта старайтесь открыто делиться своими собственными проблемами с психическим здоровьем.
• Если руководители открываются, это помогает и дает понять всей организации, что это нормально - это разрушает табу, окружающее психическое здоровье.
• Психическое здоровье подобно физическому - оно есть у каждого, и это нормально - иметь взлеты и падения. 
• Формирование культуры открытости и общения - это путь к созданию более сильной, счастливой и продуктивной команды.

Мы хотели бы поблагодарить Лиэнн за столь увлекательную беседу и призвать всех сотрудников IHG обратиться к этим советам и внедрить их в свою повседневную жизнь. Всегда ставьте свое благополучие на первое место и помните, что не быть в порядке - это нормально.